Ping 请求找不到主机 www.google.com。请检查名称并尝试获得收益

Question

我正在使用Windows XP Professional Version 2002 Service Pack 3. 我的 DNS 有问题（在受到一些恶意软件的影响之后）。我无法 ping 网站，但我可以使用网络浏览器浏览。我尝试了以下方法：

1. net stop dnscache 和 net start dnscache
2. netsh winsock reset all
3. 将静态 IP 更改为动态 IP，反之亦然。

但没有什么对我有用。

我知道这与 DNS 有关，但我可以 ping DNS 服务器。接下来我应该去哪里检查？

编辑：请参阅结果ipconfig /all和nslookup google.com

Answer 1

1. 使用以下命令检查您的 DNS 服务器设置ipconfig /all
2. 检查您的hosts文件（位于 X:\WINDOWS\system32\drivers\etc 中）。如果它包含一些非默认记录，则应重置它。
3. 检查nslookup google.com将显示什么。
4. 检查您的浏览器代理设置和/或类似代理的插件。如果您无法通过 ping 解析 NS 记录，但可以使用浏览器，则可能可以通过代理解析。
5. 检查您的防火墙（捆绑的或外部的，如果有的话）设置。它可能会阻止 ping 实用程序或除浏览器之外的所有内容。
6. 检查您的防病毒软件是否可以阻止某些网络/软件。