在从 Exchange 2010 到 365 的直接转换迁移过程中，如何处理桌面客户端？

Question

我的本地交换服务器和 Office 365 迁移批处理之间的所有内容都已同步。下一步是修改我的 MX 记录，以便邮件开始直接发送到 365 邮箱。以下来自微软提供的切换指南：

您的客户和合作伙伴的电子邮件系统可能需要长达 72 小时才能识别更改的 MX 记录。等待至少 72 小时，然后再继续下一个任务：删除直接转换迁移批处理。

我的问题是关于最终用户应该如何处理这 72 小时的时间。他们是否应该在 Outlook/Apple 邮件中有两个配置文件/帐户，一个指向新收件箱，一个指向旧收件箱？或者他们可以简单地删除旧的，交付给旧的所有东西都会立即同步到新的？

Answer 1

我没有做过任何 O365 迁移，但我想说的是。

1. 72 小时“警告”有点误导。它将花费与 MX 记录的 TTL 相关的时间量，无论是 1 小时还是 72 小时。它基于 TTL，而不是一些关于 DNS 记录更改的过时错误信息。如果您的 MX 记录的 TTL 是 1 小时，那么它将需要 1 小时，并且仅适用于那些已经在其 DNS 缓存中拥有您的 MX 记录的系统。对于 DNS 缓存中没有 MX 记录的系统，它们会立即找到新的 MX 记录。

2. 我会设置您的电子邮件客户端以使用新的 Exchange Server。他们可以使用 webmail 访问旧的 Exchange Server，以检索/回复任何碰巧在旧 Exchange Server 上结束的电子邮件。转换完成后，您可以从旧的 Exchange Server 导出任何零散的电子邮件并将其导入新的 Exchange Server。

Answer 2

MX 记录只会影响您的 SMTP 域的邮件传递；客户端配置取决于您并且完全独立于它。当 MX 更改将完全传播时，所有向您的域发送邮件的邮件服务器都会将它们发送到 Exchange Online，而不是您当前的邮件服务器。就是这样。此外，72 小时的延迟与 DNS 缓存有关：如果您将 MX 记录的 TTL 修改为 1 小时，则更改将在最多 119 分钟内传播到全球。

实际的客户端重定向将取决于您是否设置了混合配置；如果您这样做了，那么您的 Exchange 将在客户的邮箱迁移时自动将其重定向到 Exchange Online。如果没有，则必须重新配置每个 Outlook 客户端（手动或使用脚本或其他方式）。