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8
outlook
memory
rds
我正在使用繁忙的 Windows 2008R2 终端服务器,其中特定用户的 Outlook 会话消耗 2GB 到 4GB 的 RAM。
该进程似乎不是缓慢的内存泄漏,因为 RAM 在进程打开后几乎立即被使用。
到目前为止,我已经尝试了以下方法:
- 登录到用户的会话并检查他们的 Outlook 设置。没有什么异常。默认邮件配额已到位,用户只有 5,000 个邮箱项目。配额为 3GB。用户正在使用 1.2GB。收件箱几乎是空的。删除的项目修剪得很好。
- 安全模式下的 Outlook。没有不同。
- 删除加载项。没有不同。
- 创建新的 Outlook 配置文件。没有不同。
- 从另一个帐户打开用户的邮箱。没有不同。
- 将用户移动到不同的终端服务器。没变。
此时,用户的 Outlook RAM 使用量是任何其他用户的 10 到 20 倍。还有什么我应该看的吗?
通过 NewRelic 处理信息和统计数据:

任务管理器:

进程浏览器:

编辑:
VMMAP 输出:

清空“工作集”后:
