不允许 IP 地址从 DOMAIN 发送邮件

Question

今天我听说客户无法向我们发送电子邮件。他收到以下错误：

< #5.5.0 smtp;550 [ipaddress] is not allowed to send mail from [domain name]. Please see http://www.openspf.net/Why?scope=mfrom;identity=name@domainname.com;ip=xxx.xx.xxx.xxx> #SMTP#

这怎么可能？我在互联网上搜索了可能的解决方案，但我不确定它是什么。当我去openspf.net时，似乎发件人的记录是错误的，但为什么给我们公司的电子邮件被阻止而给其他公司的电子邮件没有被阻止？

我们的域是否可能使用垃圾邮件过滤器阻止了电子邮件？还是与我们自己的域无关，发件人有错误的记录？

Answer 1

如果它由于 SPF 记录而被阻止，那么理想情况下，他们需要更正他们的 SPF 记录以包括他们的发送 MX 主机。

它会被您的邮件服务器而不是其他人阻止的原因纯粹是您组织中邮件服务器或中继的配置无法满足发件人的 SPF 记录。其他组织选择不尊重 SPF。

如果我和你处于相同的位置，我通常会暂时将发件人列入白名单（如果这可能在你的邮件服务器/邮件中继/垃圾邮件过滤器上），以便在需要时避免 SPF 检查，并鼓励他们更改他们的 SPF记录。