电子邮件传送到大学邮件服务器(.edu 电子邮件)

Bri*_*ong 3 email email-server postfix

我正在www.universitytutor.com 上运行一个应用程序,它可以让人们找到导师。大多数导师是大学生。

在有人联系导师询问进展情况后 2 周,我们发送了一封跟进电子邮件,目前 70% 的人表示导师从未回复他们的询问!

因此,我正在尝试弄清楚我们如何提高向我们的导师发送电子邮件的可交付性。我们在 ubuntu 上运行 postfix。这是我检查过的所有内容:

  • 服务器 IP (67.207.137.223) 不在任何黑名单中
  • RDNS 配置正确并解析为 FQDN
  • 我们有 SPF 记录
  • 在外发电子邮件上使用 DKIM 签名

数量仍然很低(每天可能有 500 条消息)。并且其中大多数是独一无二的,其中一个人通过特定查询与另一个人联系,因此它不是批量邮件。我已经抽查了通过该网站的消息(对于辅导工作),它们是合法的,保证了回复和辅导员可能的工作。如果他们真的收到了电子邮件,我看不出他们为什么不回复的任何理由。

所有导师在创建帐户时都必须单击电子邮件中的确认链接,因此我知道他们至少收到了一封来自我们的电子邮件。当有人报告他们没有回应时,我们还会自动删除导师档案。所以我不认为随着时间的推移,大多数导师已经毕业并离开了。70% 太高了,不能仅仅用这个来解释。

我想知道大学电子邮件服务器是否有什么特别之处?大多数导师是大学生,拥有 .edu 电子邮件地址。就 .edu 邮件服务器的可传递性而言,这里有什么特别需要担心的吗?

或者我的邮件服务器配置是否遗漏了导致这些邮件在垃圾邮件过滤器中丢失的其他内容?

如果我可以提供任何其他可能有用的信息,请告诉我。

PS 当从站点向我自己发送测试消息时,它们总是通过(Gmail 在 SPF 和 DKIM 的标头中显示“通过”)。我已经用 Gmail 和 Yahoo 对其进行了测试,它们都可以工作,但显然我无法在他们的 .edu 邮件服务器上获得一个帐户来查看它是否在那里工作。

Zor*_*che 5

您是否有任何证据表明消息未送达?日志、统计数据、错误?

忽略可能的技术问题。

  • 你确定不是导师忙着选择忽略消息那么简单吗?
  • 您的网站是否有一种非常简单的方法可以让导师回复并说他们很忙/不感兴趣?
  • 是否有鼓励导师在不感兴趣时​​回复的动机?
  • 您的网站是否有任何声誉跟踪来显示特定导师是否倾向于忽略消息?
  • 您是否考虑过使用其他技术来传递消息或提醒,例如 SMS
  • 您是否考虑过与 facebook 之类的东西集成,以便您可以在某个地方通知他们定期访问的导师?
  • 您是否查看了沟通问题是否与特定领域有关,或者某些导师没有问题?