获取 Cisco UCS 服务器的 CPU 序列号

Question

我有一台 Cisco UCS C240 M3S 服务器，保修期内出现双 CPU 故障。我试图找到两个 CPU 序列号来完成 RMA 请求，但是找不到任何序列号。我试图在 CIMC 中找到它们，运行以下命令：

scope server 8
scope cpu 1
show detail
scope cpu 2
show detail

我还查看了服务器清单选项卡下的 Cisco UCS Manager 和选定的 CPU，但没有列出序列号。物理刀片上的序列号还是我应该查看的其他地方？

Answer 1

您的保修应该与服务器的机箱相关联。就像这样，您永远不必提供单个组件的序列号来获得支持。对于 CPU 等不可维修/不可访问的部件尤其如此。