确定导致服务器重启的原因

Question

我有一台运行VMWare ESXi 5.5的HP ProLiant DL380p Gen8。在过去的 24 小时内，它一直以看似随机的间隔重新启动。只有一个 VM 在运行，即使我关闭它，主机仍会重新启动。服务器没有耗尽内存或磁盘空间，据我所知也没有过热。我试过查看日志文件，但要查看的内容太多了。

诊断此问题的最重要步骤是什么（包括要检查哪些设置、要查看哪些文件、哪些特定消息表明存在问题、我是否应该开始提取内存、是否有诊断 CD 可以为我完成所有这些工作等） ?

我知道这是一个非常广泛的问题。如有必要，我很乐意提供日志文件，以使这更适合我的情况。

Answer 1

这里有一些建议。

• 您的 ILO 是否已连接和配置？它将准确地告诉您系统发生了什么。请查看 ILO4 日志。

• 查看系统的 IML 日志（可通过 ILO 或 vSphere“硬件”选项卡获得）

• 崩溃期间或开机自检时屏幕上是否有任何指示或错误消息？

• 您是否使用 HP 特定的 ESXi 安装（包括额外的驱动程序和工具）

• 您运行的是什么版本和内部版本号的 ESXi？

• 如果您运行的虚拟机是 Windows 2012 或 2008 来宾，您可能会遇到 NIC 驱动程序错误。

• 检查您的电源连接。你有双电源吗？一次重新安装一根电源线。

• 查看服务器正面的 System Insight LED 阵列以确定是否存在内部运行状况问题。