DL380 G5 上看似随机的组件在应用更新后不再工作

Question

我有一台运行 Windows Server 2008 R2 的 DL380 G5，它只应用了两个更新包，因此我有几个关键组件不再工作。应用的更新包是——

1. HP ProLiant 服务器固件 2014.04.0
2. 惠普 Windows Server 2008 R2 x64 软件 2014.04.0

我真的无法想出一个通用线程来确定哪个驱动程序/固件更新会导致此问题。我尝试回滚或重新更新某些设备（即 HP NC373i）的驱动程序，但没有任何区别。我将附上一些显示问题的组件的颗粒状屏幕截图，并希望听到您的一些建议以解决这个问题。

UPDATE：这是一个恶性的小问题，但我想我可能已经发现了一些信息说会帮我解决这个问题。当我有机会时，我会更新这个。

更新 2：虽然我发现的问题（在第一个更新中链接）是由类似的事情引起的，但这并没有最终成为我的确切问题。设备管理器中列出的所有带有黄色警告标志的组件都显示消息“Windows 无法初始化此硬件的设备驱动程序（代码 37）”。卸载/重新安装驱动程序没有任何区别。我开始认为这个硬件实际上是从这些固件更新中删除的。在这一点上我非常绝望，所以请随意提出任何想法。

更新 3：此服务器似乎已被废弃。我做了一次完整的主板更换，发现我的固件闪存有问题，我看到完全相同的组件在新主板上出现问题。我强制应用了最新的 HP SPP 驱动程序，但没有任何变化。如果没有其他人有任何想法，我想我运气不好。

Answer 1

固件不是这里的问题。惠普固件很少使服务器变砖；尤其是那个模型。您的问题是系统上加载的驱动程序组合。

我建议使用HP Service Pack for ProLiant DVD（和 Smart Update Manager）来安装系统驱动程序，或者直接从支持站点为您的操作系统挑选和下载组件......

此外，查看并卸载任何可疑的网络驱动程序。

我曾经在 Windows 2003 服务器上遇到过这种情况。我手动删除了所有已安装的 HP 驱动程序，然后从 HP Update Manager 应用了正确的更新。

Answer 2

你做了系统还原点吗？通常，Windows 更新会在更新之前自动创建还原点。通过执行以下操作进行检查：

转到控制面板，
搜索“创建还原点”，
然后单击出现的任何内容
。应该会弹出一个窗口，并在某处以按钮或链接格式显示“系统还原”。点击它。
应该会弹出系统还原。按照以下步骤获取最近的还原点。单击还原点，然后单击下一步。（您的个人文件不会丢失，但在还原点之后安装的任何程序都将被删除。如果选择还原点时没有任何反应，则应该有一个复选框用于查看较旧的还原点。选择该复选框。）让您的计算机恢复，您就应该设置好了！