更改域名服务器一周后，大多数用户仍在访问旧网站

Question

我 7 天前为我们的客户更改了域名服务器 - 他们的域名注册商是，doteasy.com并且在过去几天中我与他们交谈过几次。我知道域名服务器需要传播，但我不明白为什么这需要这么长时间。Doteasy 只是告诉我他们无能为力。

当我检查名称服务器在以下站点上的传播时：

http://www.intodns.com/
https://www.whatsmydns.net/

我还看到旧的NSns57.1and1.com和ns58.1and1.com旧的A记录IP74.208.118.58

我们的网站uptowngreenville.com应该有域名服务器ns1144.websitewelcome.com，并ns1145.websitewelcome.com与A记录IP192.185.122.201

我们从来没有让客户网站需要超过 24 小时才能上线/完全传播。

当我运行检查时http://www.intodns.com/，我确实注意到SOA Primary nameserver: ns58.1and1.com如何更改它？

Answer 1

问题是websitewelcome.com有效地将域委派给1and1：

$ dig NS uptowngreenville.com @ns1144.websitewelcome.com
...
;; ANSWER SECTION:
uptowngreenville.com.   86400   IN  NS  ns58.1and1.com.
uptowngreenville.com.   86400   IN  NS  ns57.1and1.com.

同样奇怪的是，当您跟踪分辨率时，上游解析器给出

uptowngreenville.com.   172800  IN  NS  ns1143.websitewelcome.com.
uptowngreenville.com.   172800  IN  NS  ns1144.websitewelcome.com.

前者没有反应。不过，这可能是一个陈旧的缓存。

FWIW，您的新 DNS 提供商确实以正确的 A 记录响应

$ dig uptowngreenville.com @ns1143.websitewelcome.com
...
uptowngreenville.com.   14400   IN  A   192.185.122.201

但只要它提供错误的 NS 记录，我担心这对你没有帮助。