Service Manager 数据库移动后无法注册新的 System Center 2012 Service Manager 数据仓库

Question

我最近将一个客户从 3 服务器 SCSM 拓扑迁移到 5 服务器 SCSM 拓扑，现在我在向 Service Manager 管理服务器注册数据仓库管理服务器时遇到问题。

除了运行 2008 R2 SP1 的 SCSM3 之外，所有服务器都运行 Windows Server 2012。

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原始配置

SCSM1

• 服务管理器管理服务器 2012 SP1 UR2
• 带有 ServiceManager 和 SharePoint Foundation 2010（用于 SSP）数据库的 SQL Server 2012

SCSM2

• Service Manager 数据仓库管理服务器 2012 SP1 UR2
• SQL Server 2012 包含所有 5 个数据仓库数据库，以及 SSRS 和 SSAS。

SCSM3

• SharePoint 基础 2010 SP1
• 服务管理器 2012 SP1 UR2 Web 内容服务器
• Service Manager 2012 SP1 UR2 SharePoint Web 部件

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修改配置

SCSM1

• 服务管理器管理服务器 2012 SP1 UR2

SCSM2

• Service Manager Data Warehouse Management Server 2012 SP1（在 DW 已注册且 MPSync 已成功运行多次之前，您无法安装 UR2）

SCSM3

• SharePoint 基础 2010 SP2
• 服务管理器 2012 SP1 UR2 Web 内容服务器
• Service Manager 2012 SP1 UR2 SharePoint Web 部件

SCSM4

• 带有 ServiceManager 和 SharePoint Foundation 2010（用于 SSP）数据库的 SQL Server 2012

SCSM5

• SQL Server 2012 包含所有 5 个数据仓库数据库，以及 SSRS 和 SSAS。SSRS 已使用此处详细说明的正确手动配置进行配置 - http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh519664.aspx

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迁移步骤

当 SQL 位于管理服务器上时，客户遇到了常见的性能问题，因此我执行了以下操作：

1. 建立两个新服务器，用作专用 SQL Server。

2. 取消注册数据仓库（安装相对较新，因此不需要保留 DW 数据）

3. 按照此 TechNet 博客文章将 ServiceManager 数据库移动到新服务器

4. 从 SCSM3 卸载 SharePoint Foundation 和 WCS

5. 从 SCSM1 卸载 SQL Server

6. 从 SCSM2 卸载数据仓库管理服务器

7. 从 SCSM2 卸载 SQL Server

8. 使用 SharePoint 数据库的新数据库服务器在 SCSM3 上重新安装自助服务门户。

9. 在 SCSM2 上重新安装数据仓库管理服务器，在安装过程中指定新的数据库服务器。我已经尝试使用旧的 DW 管理组名称和新的管理组名称。

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这一切都很顺利（包括数据仓库安装），但是当我向 Service Manager 管理服务器注册新的数据仓库时，出现以下错误：

数据访问服务未运行或尚未初始化

尝试使用 PowerShell 通过 PowerShell 注册 DW 时会引发类似错误 Register-SCDWSource

该服务（以及所有其他 System Center 服务）确实在它们应该运行的所有服务器上运行。数据库迁移后，服务管理器本身运行良好。自助服务门户也正常运行。

dbo.MT_Microsoft$SystemCenter$ResourceAccessLayer$DwSdkResourceStore表中没有行，因为旧数据仓库已成功注销，因此截断此表不会解决问题。

我根据 TechNet 文章和论坛帖子尝试过的内容：

• 重新启动所有服务器上的 System Center 服务。

• 验证我的帐户在所有服务器上的 Built-In\Administrators 组中。

• 验证我的帐户在 Service Manager 管理员组中。

• 验证数据访问服务的正确 SPN 是否已手动注册。

• 在每台服务器上暂时禁用防病毒。

• Telnet 到端口 5724 可在环境中的所有服务器和工作站之间工作。

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有谁知道还有什么可能导致这种情况？

Answer 1

这是一个旧帖子，但这是我最近在相同情况下发现的情况。我遇到的问题是我自己造成的，当您完成更新对旧服务器的所有 SCSM DB 表引用并将它们指向新服务器的过程时，除了 dbo 之外，所有这些都指向新的 SQL 服务器。MT_Microsoft$SystemCenter$ResourceAccessLayer$SdkResourceStore 指向主管理服务器。我不小心将其设置为新的 SQL 服务器，因此出现有关数据访问服务未运行的 DW 注册错误。一旦我发现并解决了问题，DW 注册就起作用了。