Windows 2003 SBS - 如何接管小型企业的管理工作？

Question

我正在使用 Windows Small Business Server 2003。我在这里的服务器经验很少，这个问题有一些非常具体的问题，我不确定如何解决。我唯一的信息来源是与两三年前使用它的业主孩子交换电子邮件。他的乐于助人值得商榷，但他也很忙，需要 4-7 天才能收到回复电子邮件。

首先，这台服务器已经几个月没有重新启动了，据我所知可能快一年了..这家伙说“服务器非常容易损坏。最初安装服务器时应该运行的初始设置从未完成（据我所知），所以它永远不会完成。”

服务器正在运行 Cyrious SMS，这是一款商业软件。我最近在这间办公室的另一台计算机上安装了一个客户端，这需要我重新启动这台服务器 - 我非常害怕用它做任何大的事情，因为如果我打破它，我真的不知道该怎么做。正因为如此，我一直在非常谨慎和缓慢地进行决策。

如果我重新启动这个东西，一切都会消失吗？如果没有，我应该多久重启一次。每当我触摸这个东西时，我都觉得我在走雷区啊哈。

Answer 1

在这种情况下，您真的需要聘请专家来帮助您整顿环境。您的初步评估是正确的：您在任何时候接触该系统时都在走雷区。

一台长时间被遗忘在角落里积累疏忽的机器不是人们very little server experience应该接受的那种挑战- 特别是如果它做任何对业务至关重要的事情。
凭借足够多年的经验，您最终会对这种破碎的、满载杂物的野兽产生一种感觉——一种长期没有人类陪伴的机器，它实际上已经变得野蛮了，并且会在您帮助它之前与您战斗。

现在一旦你聘请了你的专业人士，你应该确保他们这样做，这样他们就不会破坏你的事情。

对于初学者来说，就像评论者所说的那样，良好的备份是关键。
如果出现问题，您希望能够至少恢复到一些基本的功能级别。
你知道你有好的备份的方法是通过成功的恢复测试 - 所以这可能意味着购买另一台机器来恢复并证明如果最坏的情况发生，你的备份确实可以工作。

之后，您可以开始解决混乱问题——鉴于机器处于未知状态这一事实，我的处理方式是构建一个替代品（在您用来证明备份的闪亮新硬件上），然后迁移您的数据转移到新机器（使用这些备份）。

一旦你建造了一台合适的机器，你只需要做最困难的部分——继续维护它。
这意味着及时安装供应商补丁，像 Chris S 提到的那样定期重新启动，以确保您永远不会担心机器在重新启动后不会恢复，并花时间保持最新状态关于行业最佳实践。