我将为一家有望快速增长的小型企业设置 VoIP。除了它是一种通过常规网络(内联网/互联网)而不是通过 POTS 工作的电话系统之外,我对 VoIP 的了解并不多。
我的主要问题是这应该如何设置?我知道有很多提供商,有 IP PBX,甚至像 Skype 这样更简单的解决方案;有什么办法呢?我想要最大的灵活性并控制系统具有的功能。我想要一个非常强大和高质量的电话系统,但钱是一个对象,所以它不能太花哨。
如果您知道任何真正描述它是如何工作的以及您拥有的不同选项的好文章,那将会很有帮助。我只是在低层次上并不真正理解它。
另外,如果可能的话,我想支持多个位置。有两座建筑被一条小车道隔开,这两座建筑都需要在其中安装电话(网络将被加入,因此这不是真正的问题)但是有一些人将远程工作,所以如果他们可以带有四位数“扩展名”的公司电话会很棒。这只是通过VPN或什么来完成的吗?
绝对研究将成为你最好的朋友。您很快就会意识到支持VLAN 的基础设施是您的 VoIP 成功的关键(意思是:保持您的 VoIP 流量与您的“正常”主机在逻辑上分开)。此外,请确保您的网络基础设施交换机/路由器符合 VoIP 的规范:全双工、QoS 功能且没有电缆长度问题。
以下是我书签中的一些不错的资源: