跨大西洋 VOIP

Question

我们是东海岸的一家加拿大企业，很快将在澳大利亚开设一个新的呼叫中心。这个新的呼叫中心将处理我们的墓地轮班，并将与当前的呼叫中心重叠。因此，我需要能够 (SIP) 将呼叫从我们的北美 Asterisk PBX 转发到澳大利亚。

我认为这可能是一个问题，因为它需要 2 次以上的跨大西洋旅行，因此会导致所有此类呼叫的延迟相当大。

有人对这个有经验么 ？或者建议的替代实现？

:: 编辑 :: 使用澳大利亚本地 SIP 中继来提供本地号码会导致其他问题吗？

Answer 1

除了作为这样一个系统的用户之外，我对此没有任何个人经验（我在工作中不管理语音系统）。我所知道的是，这是可能的，因为我们这样做了。虽然我们做的是纽约<->LON/AMS，而不是美国<->AU。我建议您在站点之间投资建立良好的链接，并保证带宽和延迟。正如迈克尔所说，你无法超越光速。幸运的是，这完全无关紧要，因为即使对于这样的距离，光的传播速度也比人类的语言快得多。您只是想确保自己知道自己不会走得太慢。

（顺便说一句，我真的建议你跨太平洋，而不是跨大西洋:)）