磁带机的维修能力如何？

Question

我正在考虑将自动加载磁带驱动器作为备份策略的一部分。这将是我第一次体验磁带备份。磁带驱动器的成本效益似乎取决于它们将提供多年服务的假设。然而，我很难评估磁带驱动器的预期服务年限。它们有很多活动部件和易损部件要损坏，这意味着它们应该是可修复的；但产品文献并没有太多关于维修的说明。具体来说，我正在寻找以下问题的答案：

1. 修复失败的自动加载磁带机是否常见？如果是这样，通常谁来修理？（制造商、第三方、内部？）另外，备件的供应情况如何？
2. 如果它们通常不维修，我如何评估磁带驱动器可以使用多长时间？
3. 是否有一些品牌或系列的自动加载磁带机比其他品牌或系列更可靠或更易于维护？

背景：我对磁带驱动器维护的理解主要基于我使用激光打印机的经验。一些入门级打印机显然根本不值得维修。另一方面，我仍在维护一些相对容易维修的LaserJet 4V打印机。我想知道自动加载磁带驱动器适合该范围的哪些地方。

Answer 1

这些设备会出现故障，而且寿命肯定是有限的。

我已经在 SAS 和 SCSI 变体中部署了一些 HP 1/8 Autoloader 单元。您认为大量活动部件会增加复杂性并创造失败机会的假设是正确的。

• 1/8 自动装载机上的磁带机模块可现场更换。我已经有五个在 20 个单元中失败了。
• 我也遇到了机器人机制的问题...
• 保持固件最新。
• 经常运行清洁磁带。
• 自动装带器单元具有 Web 界面和日志记录。注意错误。
• 如果您购买，请务必购买 HP Care Pack 保修服务或确保您获得 3 年以上的支持。
• 传统的 LTO 磁带机在我的环境中经常使用 3-4 年后往往会失效。
• 自动装带器单元比这更早发生故障。
• 只有少数公司制造驱动机构。这些通常都是Quantum 构建的，所以实际上，没有一个比另一个更好。
• 不要指望自助服务任何这些。这就是您购买名牌装备的原因。正确使用保修。

Answer 2

我的经验是戴尔 TL2000 和 124T。TL2000 仍然运行强劲，并且可以使用 3 年，但是一旦保修期满，我将更换它或延长保修期。124T 每隔一两年就会报废，我们会让戴尔出来更换它。我期待着一旦找到与 Data Protection Manager 兼容的备份，就可以过渡到用于异地存储的可移动磁盘备份。确保您获得良好的保修并计划将其保持在保修期内。