Server 2003 R2 SE (x86) 终端服务器服务失败

Question

因此，我在我们的 Server 2003 R2、SE x86 虚拟机之一上遇到了一个奇怪的新问题。

总而言之，自从上个月打补丁以来，我们似乎无法将 RDP 放入盒子中，我们确实需要不时这样做，因为它是我们的 Exchange (2003) 服务器，我们偶尔需要管理我们的邮件环境。尝试通过 RDP 连接会抛出一个2308 error code. 重要的是，非 RDP 远程连接似乎工作正常（PSExec、远程事件查看器等）。

由于它是一个虚拟机，我突然通过 vSphere 控制台查看，发现 TermService 服务已启动，但恢复为 Manual Startup Type，并且处于一种NOT_STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN状态。

我更改了启动类型，执行了 atakskill /PID /F并重新启动了服务，但它仍然不接受连接，并且恢复到一种NOT_STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN状态（这不是它通常所处的状态），并且不接受连接。终端服务管理器将两个“可用”RDP 会话显示为关闭，如果您尝试重置它们，则会引发错误。

我在网上看到过这是多个网卡的结果，但我们的服务器只有一个 vNIC。

由于这是我们唯一的 Exchange 服务器，因此重新启动它是最后的手段（双重原因是因为我们对任何服务器这样做都会给自己造成繁文缛节），所以有人知道发生了什么吗，希望有一个解决方案不涉及重启？

屏幕下方，以防万一有人需要视觉效果。

Answer 1

抱歉，我见过一些 Win2k3 服务器最终处于这种状态，而且我从来没有成功地重新启动 TS 服务。抱歉，重启就是你的答案。

为了防止重复：发生这种情况的方式是 IME 通过 RDP 会话内的 GUI 启动重新启动。我想您会发现上次修补此问题时，已启动重新启动但未完成 - 检查正常运行时间和事件日志以确认这一点。修复方法是启动 CMD.EXE 并使用任何其他适当的开关运行 shutdown /r，并保持来自另一台计算机的 ping -t Exchangeserver 以确保它实际上已关闭。如果没有，您将不得不使用 OOB 来强制重新启动。