Redmine (Bitnami Stack) 性能故障排除

Question

我有一个异常缓慢的 Redmine 实例（Bitnami Stack）。因为我只是想深入了解这个问题，所以我想在这里讨论一些理论。所以，如果有人对此有任何想法，请随时提供帮助:-)

系统：

Bitnami Stack with Redmine 1.4.x 升级到 Bitnami Stack with Redmine 2.1.0 像这样：

• mysqldump'd 旧数据库
• 使用 Redmine 2.1.0 安装了新的 Bitnami Stack
• 通过重新创建所有表干净地导入转储
• rake db:migrate 等等

该堆栈在具有 OpenSUSE 12.1 的虚拟机上运行。资源应该不是问题，因为总是有数 GB 的空闲 RAM 和 Redmine 请求上的 CPU 峰值仅达到 2 个 CPU 内核的 50%。此外，只有少数用户访问它。

可能非常重要的一点：用户登录是通过 LDAP (ActiveDirectory) 处理的。

问题：

对于每个请求，Redmine 的反应异常缓慢。有时需要 3 秒，有时甚至长达 10 秒才能交付页面。

我的想法：

• 我不知道在 Redmine 的 LDAP 设置中是否检查了“即时用户创建”，我只能在今天晚些时候检查这个。但是这里没有支票会是个问题吗？登录时，身份验证需要一些时间，这是正常和确认的。但是当不动态创建用户时，它是只保留一个会话还是对每个请求重新进行身份验证，所以这可能是问题所在？
• Redmine 2.x 是否可能比 1.4.x 慢得多，以至于它很正常？
• Bitnami 的 Apache2+Passenger 配置有问题吗？
• 考虑到 MySQL 在 CPU 上非常冷静，MySQL 索引不会成为问题，是吗？

还有一件对我来说似乎很奇怪的事情，但可能是错误的测量结果（明天看到机器时需要重新检查）：

我试图检查它是否是网络问题（网络反应缓慢，可能是 DNS 或其他问题；服务器在本地网络中）。本地主机（直接在 OpenSUSE VM 上的浏览​​器）上的请求似乎很快，但网络上的请求却不是。通常，我会想到网络问题，但奇怪的是：实际测量连接次数时，网络速度快得要命。Ping 很好，静态交付时间也很好。似乎只有 Redmine 端计算的页面被应用程序服务器缓慢发送，而 Apache 仍然很快 - 但仅当请求是远程 LAN 请求时。很奇怪……但正如我上面提到的，我必须重新检查这个。这对我来说似乎不合逻辑。

Answer 1

如果您认为 LDAP AD 登录有问题，如果存在与页面处理或用户登录相关的任何问题，请尝试重新检查 redmine 日志。

另外请检查 apache 和 mySQL 日志 - 例如，网络服务器可能正忙于其他事情，或者 ruby​​ 可能卡在渲染不受支持的插件上。MySQL 可能正在运行长时间运行的查询等等。

如果您重新启动为 redmine 实例提供服务的所有服务 - 是一开始运行得很快，一段时间后就变慢了，还是从一开始就很慢？

正如评论部分所述 - 磁盘 IO 也可能出现故障。当您在 redmine Web 界面上单击时，尝试跟踪 Web 服务器日志，以了解哪些内容花费了最多的时间来渲染。

还尝试测试您与 redmine 实例的网络连接（不仅使用 ping/ICMP），还尝试通过端口 80 或 443 加载一些静态内容（下载）或推送一些文件（上传）。

尝试测量数据包丢失、往返时间和抖动（有多少数据包乱序到达），以了解网络是否存在故障。