如何计算硬件支出的成本/收益？（转向虚拟化、升级等）

Question

序言： 作为收购一家较小的开发公司的一部分，我们收购了一个新办公室。许多人被转移到总部，但“新”办公室将保留一个由 4-6 名开发人员和业务分析师以及其他管理人员组成的小团队。

作为该过程的一部分，我们最终得到了几台 2005 年末型号的 HP 服务器，这些服务器目前尚未使用，我认为它们可以用作 UAT 和源代码控制等的合适平台。等，直到明年调整预算并为虚拟化提供强有力的理由。

问题： 现有的系统管理员不喜欢技术，并且将大部分时间都花在工作安全上（即尽可能少做）他一直拒绝我的建议，即升级这些盒子将为开发团队提供最适合的基础架构下一年（我根据收到的反馈将这个值从 1-2 年修改了）。

系统管理员的立场是，我们最好在桌面上本地运行（UAT 等），而不是投入工作来执行升级。这让开发团队陷入困境，无法保证明年的虚拟化，因为系统管理员缺乏实施解决方案的经验和信心。

面对最小的、一次性的 < 1k$ 支出，这似乎是不合理的。对我来说，作为短期修复的理由似乎很明显，但我想确保我是有基础的，而不仅仅是迫切需要“修复”。

问题： 您计算硬件支出的成本/收益的一般流程是什么，您通常如何将这些信息提交给高层管理人员以证明支出的合理性？

此外，您将如何为虚拟化辩护？

而且，您认为系统管理员需要多少经验才能过渡到 VM 环境？

Answer 1

进行成本效益分析涉及使用商业语言，也就是（主要是）金钱。

您必须证明您想参加的课程具有成本效益。这可以通过多种方式完成，但您确实需要分解某些成本。有直接成本、间接成本，以及难以量化的机会成本和业务风险成本等。

成本类型的一些示例：

直接成本

• 服务器的服务合同成本。服务器越老，合同越贵。
• 保持服务器供电和冷却的成本。在每台服务器的基础上，较旧的服务器比新服务器的能效更低。
• 发生故障时更换零件的成本（如果没有服务合同）。
• 保持足够的备份保护的成本。

间接成本

• 每小时/天的停机成本（就您而言，这可能是开发人员的工作时间损失）
• 没有服务合同的成本。
• 员工处理维修的时间费用（这可能是直接成本，如果使用交换时间，也可能是间接成本）

机会成本

• 由于过时的硬件而无法采用开发路径（您的东西已经足够旧了，它可能位于 32 位/64 位鸿沟的错误一侧）
• 因紧急更换零件而损失的时间
• 花时间处理旧东西以完成工作
• 缺乏虚拟化会降低现有工作流程的效率

业务成本风险

• 发生停机的间接成本的可能性随着年龄的增长而增加

将所有这些量化为金钱将大大有助于说服你需要更多资源的权力。这确实需要一些好的写作，知道你在和谁说话，并且知道可以说服他们的论点类型。金钱说服了大多数管理层，这就是我建议它的原因，但其他方法可能更有效；不过只有你能说出来。

从一封电子邮件开始，加上一些预告数字（有足够的理由）让他们知道你已经考虑过这一点，并且只有在他们要求详细说明时才向他们扔统计炸弹。你真的想避免大多数中高层管理人员所遭受的 tl;dr 问题。

Answer 2

向上级汇报时，我保持简单。我部署的硬件旨在使用 3-5 年的周期，具体取决于应用程序。从那时起，2005 年时代的 HP ProLiant 系统已经修改了四次。这是处理器、RAM、存储和电源技术的四大飞跃，不容忽视。

争论很简单。

• 技术改进：即使是您今天可以购买的最低端系统，也比您现在使用的系统有了巨大的进步。
• 支持：目前的系统远远超出生命周期。继续运行它们会产生可怕的后果。寻找零件和支持它们的资源意味着搜索 eBay。一个很好的措施是检查您当前设备的街道价值。如果它低于 200 美元，那么你就站在技术的错误一边。
• 虚拟化：更有效地利用硬件资源。