如何使用 AD/GPO/打印服务“推出”一个新的打印机驱动程序来替换损坏的打印机驱动程序？我的服务器如何得到损坏的驱动程序？

Question

语境：

我们有一个 AD/GPO 管理的公司网络，其中有一百多台运行 Windows 7 x64 的 PC 和几台托管打印机。我们的 Server2008R2 主域控制器被配置为他们所有人的打印服务器。

问题：

在 DC 上最近一次 Windows 更新和重新启动（不包括打印机驱动程序更新）后，特定的共享打印机 (Lexmark T650) 开始表现出一些奇怪的行为。首先，它在大约一半的客户端机器提交的作业上为几乎每个文档打印一个前后空白页（服务器或我见过的任何客户端上都没有配置分隔页）。其次，每当有人尝试访问任何客户端上的“打印首选项”时，他们都会收到以下错误消息（这种情况发生在任何地方，100% 的时间，并且在 DC 更新之前没有发生）：

一旦他们单击“确定”，就会出现首选项屏幕（没有选择分隔页），一切看起来都很好。我什至不确定这两个问题是否相关，但每个人似乎都受到其中一个或两个问题的影响。

我试过的：

我一直在犹豫要不要取消部署有问题的打印机，或者通过 GPO 将其删除，因为它被大量使用。我已经尝试更新（通过 MS 更新和我们的内部 WSUS 服务器）客户端机器和 DC。没有出现打印机驱动程序更新，服务器或客户端上的更新或重新启动似乎没有取得任何成就，除了我的老板变得脾气暴躁，因为我经常弹跳域控制器。我已经尝试删除服务器上的驱动程序，并从过去一年一直有效的原始源重新安装它们......没有变化。我尝试为客户端计算机上的一台共享打印机选择“新驱动程序”，以域管理员身份运行，并将 MSupdate 找到的最新驱动程序推送回 DC。这更改了打印服务器管理器中记录的驱动程序版本号，但没有引起任何变化——在我推送的客户端或任何其他客户端上。错误仍然出现。

题：

为什么会发生这种情况？显然，我从某个地方得到了一个坏司机，但我该如何摆脱它呢？我不知道集中管理的打印驱动程序有任何“回滚驱动程序”功能，比如 Windows 为其他设备提供的。我将如何 a) 在客户端上解决此问题，以及 b) 将修复推送给域的其他成员？

Answer 1

您是否尝试过供应商网站上的最新驱动程序更新？依靠 Microsoft 提供 3rd 方驱动程序是一个坏主意。

让客户端快速下载新驱动程序的技巧是在服务器上编辑打印机的共享路径。更改（甚至取消共享）一分钟左右，这将导致打印机脱机。然后把它改回原来的配置。客户端将看到打印机再次可用，并且如果服务器上有可用的驱动程序，则会拉下一个新的驱动程序。

当他们建立与打印机的新连接时（在重新启动等之后），他们无论如何都应该这样做，但这会立即发生。