我的 LTO2 驱动器想要反复清洁

Question

很长一段时间内正常运行的备份工作突然开始在感恩节前后失败，并且随着时间的推移不断恶化。现在每天都在失败。我认为我的磁带驱动器可能已损坏，但我对此并不完全确定。

备份软件（ARCSERVE）始终全身心媒体错误，而我的磁带是不是品牌新的，他们已经看到15个或更少的用途/ erasings并妥善保存。

磁带驱动器（Quantum LTO2 Half Height）采用最新的固件版本，scsi HBA 和磁带驱动器采用最新的 Windows 操作系统驱动程序。自问题开始以来，这些驱动程序版本尚未更新，因为我首先查看的地方之一是驱动程序更新。

我使用名为 xTalk 的工具对磁带驱动器运行诊断测试，“驱动器健康”测试表明没问题。我运行了所有单独的诊断测试，并且除了完整磁带备份之外，所有这些测试也都完成了。完整磁带备份在测试中大约有 70-80% 失败。它引发媒体错误（ArcServe 引发的相同媒体错误）。我的每日 Arcserve 备份也在网络共享中失败了 6 个，在给定备份集的 6 个中失败了，大约 70-80% 是通过工作完成的。失败前完整磁带备份测试的 70-80% 与编写 Arcserve 作业的 70-80% 之间的模式非常相关，但我不知道我是否可以对我在那里看到的内容施加任何影响。我对这些事情没有经验。

重要的是要注意，在两个月的测试中，磁带驱动器在运行我的测试之前需要清洁。这些日期是 12/16/11、12/20/11、1/9/11 和 1/23/11。在 2011 年 1 月 9 日，我使用它已经使用的相同固件重新刷新了磁带驱动器，并按照 Quantum 的建议运行了三个背靠背清洁。根据我的经验，功能驱动器不会要求进行那么多清洁。我的清洁胶带很旧。在我之前，它在我的公司。但是在它声称可以完成的 50 次清洁工作中，没有任何地方可以看到它。我认为磁带仍然可以清理干净，因为当驱动器告诉我必须清理它时，磁带进入并且有关清理它几天的消息消失了。

让我感到困惑的是，短磁带写入和中长磁带写入都非常好。关于完整磁带的一些东西，以及接近磁带末尾的东西，让我的驱动器感到害怕。

因此，我订购了新磁带，目前正在尝试在新磁带上进行完整磁带备份。

在我的备份日志中，我也看到了一些网络错误。所以我不确定我是否正在解决备份共享在网络上丢失的问题，或者我是否正在与坏硬件作斗争，或者两者兼而有之。

我希望以前去过那里的人可以把我在这里没有看到的一些片段放在一起。如果我的驱动器损坏了，那么我不介意将它寄回并付费修理。但是，当它只在一种类型的测试中失败并且设备健康测试表明该设备很好时，就很难证明将磁带机扔进邮件中是合理的。

希望有人可以提供帮助。感谢您阅读我的帖子，祝您有美好的一天。

编辑 #1：我可以从由于媒体错误而未完成的磁带中恢复。我可以将非常旧的磁带合并回数据库并从中恢复文件。甚至我的 Arcserve 日志也显示 e6918“您的磁带驱动器需要清洁”。所以这是我的磁带驱动器仍然可以做的一些更“正常”的磁带驱动器事情。让我不那么认为是磁带驱动器被损坏了，但持续的清洁却让我觉得不是这样。

编辑 #2：2012 年 1 月 27 日 - 我在 12 年 1 月 25 日从收缩包装中取出了一个全新的 LTO2 磁带，并对其进行了完整的磁带备份测试，没有出现任何问题。我在 2012 年 1 月 25 日又拿了一个新的 LTO2 磁带，做了一个完整的 arcserve 备份，没有问题。今天早上我收到了我的新 LTO2 清洁胶带，我用了三遍。第一次清洁后，我检查了胶带清洁器上的窗户，发现它没有完全被污垢覆盖，所以我又跑了两次，这是一个很好的措施。然后我打开了我的 xtalk 测试软件并且没有“现在清理磁带驱动器”警告，所以我决定使用以前错误的磁带并擦除它并尝试完整的磁带备份。我已经写了整个磁带的内容，并且正在验证写操作。如果那恢复良好，那么我 将能够做上周在写操作期间会失败的事情。所以这可能是一个好兆头，表明我的问题正在得到解决。不敢相信一点点污垢会影响如此之大。

Answer 1

首先尝试更换清洁胶带（订购一对）。
清洁胶带的“50 次清洁”数字有点像汽车换油的“每 10000 英里”：在理想条件下这很好，但这并不能保证性能。如果您在破旧的驱动器中的脏旧磁头上使用清洁胶带，它不会持续那么长时间：我已经看到清洁胶带在一个清洁周期后变成褐色，我当然不会重复使用它们49 多。
您的胶带可能看起来很干净，但将它放在闪亮的新胶带旁边，您可能会发现惊人的差异。

另请注意，“CLEAN ME”消息消失仅表示清洁周期已完成——清洁消息（可能是介质错误）在“几天”而不是几个月后返回的事实让我怀疑您的清洁磁带不起作用（驱动器发现错误，这会触发它要求再次清洁）。

如果运行新的清洁磁带并使用新磁带进行备份不能使问题消失，您可能需要维修/更换驱动器。

我不认为您的网络错误是相关的 - 媒体错误通常是由磁带驱动器引发的，并且与任何网络问题无关。您可能想就这些错误单独提出一个问题（如果您这样做，请尽可能具体：“网络错误”是无意义的短语之一，可以是“我无法打开与备份客户端的连接”到“我正在使用 ISCSI 与磁带驱动器通信，但它不起作用！”）