忘记笔记本电脑 Windows 登录 - 我有哪些选择？

Question

我有一个（年长的）同事忘记了他的笔记本电脑的密码 - 他通常以管理员身份登录，但不记得密码，并寻求我的帮助。他说笔记本电脑包含一些重要数据。

我有哪些选择？

谢谢你的帮助。

编辑：我刚刚拿到机器，并不是所有的都像我被告知的那样......密码不是问题......

在登录框出现之前，我收到一条与以下相关的错误消息savedump.exe：“0x0...”处的指令引用了“0x0...”处的内存。无法写入内存。

然后，当我使用正确的凭据登录时，它会让我登录一小会儿，然后再次将我注销并“保存我的设置”。

关于这个有什么想法吗？

Answer 1

如果您只想获取数据，请将硬盘驱动器拔出并将其插入另一台 Windows 机器。

如果您确实想再次登录并使用机器，请重置管理员密码（这不需要拔出硬盘，最终可能会更容易）。只要他不使用加密文件系统 (EFS)，只需下载此密码重置应用程序的 ISO 映像并重置管理员密码：http : //home.eunet.no/pnordahl/ntpasswd/bootdisk.html

我已经使用这个特殊的密码重置应用程序很多年了，只有好话要说。但是，正如该应用程序的网站所说，如果您使用的是加密文件系统，那么以这种方式更改密码将使加密数据永远丢失。顺便说一句，如果它是 Windows XP Home Edition，那么您不必担心加密数据——EFS 在 XP Home 上不起作用。

编辑：

您是否已以“安全模式”启动？如果没有，试试那个。如果“安全模式”不起作用，请描述您尝试在“安全模式”下启动时看到的内容。

听起来您可能有 (a) 硬件问题，或 (b) 搞砸了 Windows 的恶意软件。（可能是 USERINIT.EXE 被搞砸了。这就是您登录后立即运行的内容，我听说恶意软件在玩弄 USERINIT.EXE 后使机器进入您描述的状态的传闻。）

“安全模式”可能会让您进入。如果您进入，请将数据复制到 USB 记忆棒等，并计划调平和重建机器。