确保电子邮件不被标记为垃圾邮件的最佳技术

Question

我们有一项需要注册的服务，注册过程会发送一些确认电子邮件。

这些电子邮件在三行消息中说，您必须单击某个带有生成令牌的链接才能完成注册。我们以多种语言发送这些电子邮件，始终采用 HTML 格式。

这些电子邮件始终会立即发送到 Gmail、Yahoo 和 Hotmail 帐户。不过，我们的本地 Exchange 服务器需要经过一些调整才能通过它们；“智能”垃圾邮件过滤器总是将这些电子邮件评为大约 75% 可疑。位于同一共享主机上的另一台邮件服务器发送的电子邮件总是能够通过。同时，发送到我们本地 Exchange 服务器的其他确认电子邮件通常会发送到我们的邮箱。该问题似乎仅针对我们的确认电子邮件。

问题是我们如何确保这些确认电子邮件不会被垃圾邮件过滤器丢弃？是否有一种安全的技术，例如使用一些特定的发件人 ID，如“noreply”或在消息中包含一些特定的文本，也许更多的文本或其他东西让垃圾邮件过滤器将确认消息分类为这样。

Answer 1

我不知道 Exchange，但我很确定您可以在某个地方配置为信任来自您自己的服务器的每封邮件。

更一般地说，一些避免被归类为垃圾邮件的提示：

• 不要发送垃圾邮件（仅发送请求的邮件，让退订新闻通讯等变得非常容易，不要给任何人将您的邮件标记为垃圾邮件的理由）
• 尝试个性化甚至注册确认：“Dear John Doe”而不是“Dear Customer”。
• 不要成为一个开放的中继
• 确保您的 DNS 条目（正向和反向）有序
• 配置 DKIM 和/或 SPF 记录