您可能需要在控制面板中打开转储，因为默认情况下它们并不总是启用。
该小型转储文件通常位于C:/Windows/Minidump/*.dmp并在完全内存转储C:/Windows/MEMORY.dmp。还应该在您的事件日志中记录一些内容，包括停止代码和参数。
重要的是要指出，出于各种原因，即使您明确告诉它，也不会创建转储。最常见的是磁盘上缺少用于转储文件的物理空间，但如果 Windows 不信任磁盘子系统（例如，存储驱动程序发疯并损坏了某些内核结构），则它不会尝试写入转储，因为这样做可能比诊断信息的有用性造成更大的危害。
如果您有 HP iLO 之类的设备，那么它可能能够记录系统执行的最后操作，并允许您将其作为视频观看，使您能够查看 STOP 消息和 Google 以获取更多信息。如果你能在蓝屏中捕捉到它，我总是发现我相机上的手机很方便记录 STOP 代码和参数。