如何处理 Lync 2010 客户端更新

Question

我们在一个相当大的组织中部署了 Lync 2010。我们还用于软件和更新分发 System Center Configuration Manager。

我们面临的问题是，如果我们通过 SCCM 的更新服务分发 Lync 2010 客户端更新，并且应用了更新，Lync 2010 客户端会默默退出。例如，无论某人在通话、即时通讯、会议中……当然，如果经理正在参加一个重要的通话并且 Lync 客户端突然退出，您可能会认为这不太好。

我们当然可以在深夜或深夜分发更新，但是我们遇到的问题是并非所有客户端都启动，因为大多数用户在离开办公室后关闭了他们的 PC，让我说“Wake On Lan”是真的不是那里的选择。

所以我很好奇其他人如何处理他们组织中的 Lync 客户端更新？或者分发它们的最佳实践是什么......

谢谢。

马丁。

Answer 1

有时，您只需要发挥创意！有几种方法可以解决这个问题：

1. 轻轻地：设置更新可选的广告。用户将看到 Lync 更新可用，但可以自行决定是否安装。然后，您可以在两周后运行一份合规报告，并对落后者进行跟进。

2. 严酷的：像上面那样做一个广告，但设置一个强制性的截止日期来执行更新。这样，用户就可以灵活地安装更新，但如果等待太久，就会遇到麻烦。您可以通过发送电子邮件警告人们这一点来使这变得更好一点......

3. 使用启动脚本：由于您的用户通常会在一天结束时关闭其工作站，因此您可以编写一个启动脚本来运行 WMI 检查以查看更新是否已安装，如果没有，则在那时运行安装。这样做的优点是安装程序将在用户有机会开始与客户端对话之前运行。如果这是您以前没有做过的事情，请告诉我，我可以为您提供示例脚本。

当然，您可以结合使用这些策略来获得完整的覆盖范围。