如何从其他列入黑名单的服务器接收邮件？

Question

在我公司设置的邮件服务器上，我在postfix中使用了几个黑名单。这些确实有助于处理我们收到的垃圾邮件。

但每隔一段时间，我们的一个（潜在）客户就无法向我们发送邮件，因为他们在这样的黑名单上。它通常不是假阳性。他们有时在某个托管公司的服务器上与其他公司共享邮件服务器。或者他们发送特别大量的“通讯”。

虽然这种情况很少发生，但一旦发生，就很难处理。因为显然问题出在我们的邮件服务器上。因为他们向其他人发送邮件没有问题。我通常告诉我们的员工，我不会更改我们完美的配置，以允许电子邮件服务器（或道德规范）混乱的人向我们发送邮件。

将这些人介绍给 RBL 的删除请求页面也毫无意义。这些通常是营销人员，他们不知道我在说什么（并且也不关心它）。

但这仍然给我留下了一个问题，即我们希望能够接收来自他们的邮件。

贵公司遇到这样的情况如何处理？

Answer 1

• 黑名单之前的白名单（手动、自动、基于 DNS 的，例如dnswl.org）。
• 不要基于单个黑名单拒绝邮件（想想你赋予他们运营商的权力），而是使用基于多个垃圾邮件特征的评分系统。
• 继续向他们抱怨。尝试说服他们，如果他们忽略该列表，他们将会遇到更多人（Gmail、Hotmail、客户）的送达问题。