服务器云监控

Question

我是一名拥有大约 100 个客户的顾问，我很想监控我所有的客户网络，最好是从云中监控，这样我就可以判断他们的互联网是否已关闭。我希望它提供许多与发送警报相同的监视功能（类似于 Microsoft 的 SBS 产品）。外面有什么？在这方面，谁是事实上的标准？我只需要一些选项，这样我就可以知道我客户网站上发生了什么！

Answer 1

根本没有一个标准。您需要定义您为客户监控的内容以及您将如何监控。如果您要确保他们的网站正常运行，托管解决方案（即您所说的“云”的意思）可能是最好的。托管监视器将从一个或多个位置访问网站并测量响应时间。

如果您正在为他们进行基础设施管理或“IT 管理服务”，那么您需要监控他们的内部系统，而您可能不会从“云”中执行此操作。（但是请注意最后一段。）您需要 VPN 或其他私人连接到他们的网络，并且您需要从您自己的网络运行监控和警报产品。可能是 Nagios 和 Big Brother 之类的免费软件，也可能是 HPOV 或 Cisco Works 之类的顶级软件。

如果他们的互联网连接中断，你会在整个地方看到红灯，因为看起来每台设备都掉线了，所以这涵盖了这一点。不利的一面是，如果您的互联网连接出现故障，您将不再监控任何内容。

我确实知道现在有一些适用于托管服务公司的软件，这些软件涉及较少的网络要求，只需通过代理运行，可能不需要 VPN。Kaseya 是我听说过的名字，但没有实际操作经验。