我如何成功地从网络管理员过渡到 IT 经理?

Avi*_*Avi 4 untagged

我从事技术工作已有十多年了。我最近在我的 75 人左右的公司晋升为 IT 经理,现在管理着四名不同才能和能力的初级技术人员。我的老板不想让我亲自动手,但我是“那个人”这么久了,我很难退后一步。我发现自己仍然在做很多动手工作,特别是因为我真的不相信我的员工可以正确地完成这些工作。

我该怎么做才能使这种过渡尽可能顺利?任何一般管理技巧也将不胜感激。

tom*_*drz 6

几个起点...

  • 访问 Manager Tools 并收听“Basics”播客... http://manager-tools.com/ ... 开始“管理三位一体”。

  • 认真对待不干涉。即使您必须站在他们的肩膀上指挥鼠标点击和命令,也让他们完成工作。如果你从不让他们做工作,你就不能对性能问题采取行动,你也不能做你自己的工作。

  • 请记住,您不再是他们的朋友或同龄人。当他们不分享八卦或向你倾诉时,不要让你的感情受到伤害。不要和他们谈论他们的同龄人,尤其是消极的。

  • 负责。尽可能多地倾听(或在危机中有时间),然后做出决定。当您做出决定时,要清楚并自信地做出决定。请记住,即使您接受了建议,也是您做出了决定并且必须对结果负责。

  • 不要让别人责怪你的下属,更不要自己把他们扔在车底下。请参阅有关决策的上一点。你有责任。

  • 永远不要让别人对你的下属不好。你的工作是在他们与办公室政治之间以及在他们与其他经理的愤怒之间进行调解。如果只需要大喊大叫,他们就会冲你大喊大叫。如果你的一个下属需要谴责,它来自你。

  • 与你的同龄人交往。建立个人关系,并了解他们的业务领域正在发生的事情。他们需要信任你。

  • 尽最大努力从老板那里获得明确的绩效期望,如果不是免费提供的,请定期征求反馈。

祝你好运..希望你会玩得很开心!