具有统计跟踪功能的通讯系统

Question

我遇到的人告诉我，这家企业为他提供了一个简报系统，使他能够将简报发送给他的客户，并告诉他哪些客户实际阅读了它，哪些客户将其发送到垃圾箱，将其标记为垃圾邮件等. 这真的可能吗？如果是，他们是如何做到的？

Answer 1

这些系统中的大多数（并且有很多）使用图像或外部链接来跟踪打开邮件的人/时间/地点。

从技术上讲，他们最多能告诉你的是什么时候被打开（很多客户阻止图像和替代跟踪方法，所以它不准确），他们可以猜测电子邮件何时被转发（然后打开）并提供一个模糊的推断猜测有多少未读（当然还有一些显而易见的东西，比如跟踪链接上的点击率、取消订阅、MTA 相关信息，如退回等）

没有办法知道邮件是否在客户端中被丢弃或标记为垃圾邮件。

Mailchimp 有一个很好的“这些是我们报告的所有内容”的概述——它们是了解大量群发邮件系统和列表管理器的很好的基础。