ScanOST 对比 扫描PST

Question

当 OST 文件损坏时，Outlook (2007) 会抱怨：

""" blah.ost 文件中检测到错误。退出 Outlook 和所有启用邮件的应用程序，然后使用收件箱修复工具 (Scanpst.exe) 诊断并修复文件 """

就在 scanpst.exe 旁边的是 scanost.exe，据我所知：

• 仅适用于 OST 文件
• 让您浏览邮箱层次结构，而不是让您找到 Outlook0.ost 并扫描整个文件。

我的问题是：在 ScanPST 中验证和修复 OST 文件与“扫描所有文件夹”ScanOST 之间是否存在功能差异？

或者，更简洁：是否有理由同时使用两者？

Answer 1

仅当相关用户无法进入办公室时，扫描 OST 才有用。简单地删除 OST 文件（当 Outlook 关闭时）并重新启动 Outlook 将导致它重新创建文件。如果用户脱机工作并且遇到问题，则扫描 OST 将恢复脱机邮件。我想说的是，当用户 OST 文件第一次出现问题时，您也不必扫描 PST。然而，无论是什么损坏的 OST 都可以很好地破坏 PST 文件（尽管 PST 文件格式更具弹性）。因此，当他们第二次打电话给您时，请扫描两者。