如何配置电子邮件服务器以发送大量交易电子邮件

Question

我的组织目前正在将电子邮件交付外包给 SMTP 服务提供商。我们正在考虑将其带回内部以发送我们自己的电子邮件。

我们每天发送大约 5000 封与订单确认和发货通知相关的交易电子邮件。这种数量和这些电子邮件的重要性意味着我们需要确保我们的邮件服务器配置得尽可能好，以避免电子邮件看起来像垃圾邮件。

我们发送的电子邮件往往相似，因为它们是模板化的订单确认，因此风险是电子邮件被归类为垃圾邮件，我们会被阻止或我们的电子邮件被退回。

使用外包的电子邮件提供商，我们可以获得良好的投递能力，但如果我们自己做，我们担心电子邮件无法投递。

到目前为止，我们的想法包括：

• 正确设置反向 DNS
• 设置 SPF 记录
• 域密钥（不确定这是容易还是困难）

设置可以发送此数量的电子邮件并避免被归类为垃圾邮件的邮件服务器的提示和最佳实践是什么？

Answer 1

考虑在 dnswl.org 上注册。还有一些开放的服务将验证您的配置。

• 绝对正确获得 rDNS，并为主机使用子域。例如。mail.example.com 不是 example.com。确保您拥有未在 spamhaus.org 中列出的正确静态 IP 地址。避免在 DNS 名称中使用 IP 地址的任何部分。
• 将软件中配置的邮件服务器名称与 DNS 名称匹配。
• 请设置所需的邮局管理员和滥用电子邮件地址。
• 确保发件人地址的标注有效，至少对目标服务器而言如此。
• 考虑实施退回地址标签验证 (BATV) 以允许验证退回通知。
• 绝对正确地做SPF。当垃圾邮件发送者使用它时，它将有助于防止垃圾邮件发送者使用您的地址。还要为服务器做 SPF。请参阅http://www.openspf.org/ 上的常见问题解答。
• DKIM 将验证可能对您有用的签名内容。它对垃圾邮件分数没有太大影响。我发现很多现有的签名者都破坏了实现。
• 为发送和接收的电子邮件设置适当的策略。在服务器中尽可能多地实现这些，以限制传入的电子邮件。
• 将您中继的服务器限制为 LAN 内需要发送电子邮件的服务器。只接受您的域的电子邮件。

我有一篇关于运行电子邮件服务器的帖子，还有一些其他评论。由于电子邮件实施不佳，一些合法的发帖者发送的电子邮件看起来非常像垃圾邮件，因此有点咆哮。

编辑：通常服务如smtp、mail和www具有服务相关的名称（子域）。在某些情况下，这些将具有数字后缀，如smtp2或www1。这使得在不同服务器上提供服务变得简单。服务器通常有自己的主机名（子域），这与它们提供的服务无关。如今，该域可能用于 Web 流量，但通常会立即重定向到 Web 子域。