Kel*_*sey 2 networking website internet web-server
我们在 DMZ 中有一个 Web 服务器，用于提供 ASP.NET Web 应用程序。该应用程序已上线大约 2 个月，并且运行良好，但我们定期收到来自用户的电子邮件，说他们无法访问该网站，因为他们超时或链接损坏或找不到页面等...
我的第一个想法是，这是他们结束的事情，因为我们让世界各地的人测试了该网站，没有任何问题，也没有已知的停机时间。我的问题是我不想只是告诉用户，“问题在你这边，想办法解决。” 我希望有一种方法可以向他们证明这一点，或者可能有一些步骤让他们向自己证明这一点。
对我自己或用户有问题的任何建议？
编辑：为了澄清一点，问题在于反复使用相同的用户（到目前为止总共有 5 个），他们根本无法访问该网站。所以这不是页面特定的问题。到目前为止，一些很棒的答案我希望我可以将多个答案标记为答案，因为它们都很好。
也感谢您的快速转身。在这里提问和得到答案比联系我内部的服务器/网络组要快:)
您可以使用此站点来验证您的站点是否从“外部”启动
如果用户更精明并愿意为您做一些额外的工作，请让他们将“YSlow”插件加载到 Firefox 中，然后访问您的站点。这将有助于识别性能瓶颈、断开的链接等。
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