Ubuntu 22.04 LTS 上的双显示器操作系统冻结

Question

我在一台新笔记本电脑上全新安装了 Ubuntu 22.04，没有安装其他操作系统。当我在笔记本电脑打开的情况下连接到显示器（以便内置显示器处于活动状态）时，一切都会冻结 - 我什至无法移动鼠标指针。如果我合上盖子，显示器就会工作（系统响应，我可以继续）。如何同时使用两个屏幕？

更多信息：

• 我有一台Framework 笔记本电脑，并遵循Framework 的 Ubuntu 22.04 安装指南，使用balenaEtcher安装22.04 LTS ISO
• 笔记本电脑屏幕分辨率为 2256 x 1504 (3:2)
• 我的显示器是华硕 ProArt Display PA278QV
• 显示器分辨率为 2560 x 1440 (16:9)
• 我通过框架特定的DisplayPort 扩展卡将 mini-DP（显示器端）连接到 DP（笔记本电脑端）
• 连接到我的 Windows 台式电脑时，显示器可用作多个显示器之一
• 我将笔记本电脑显示屏设置为使用 100% 比例，但在连接显示器后，它恢复为 200%
• 通过显示端口连接后，我的桌面背景显示在外部显示器上，因此显然 Ubuntu 在出现问题之前开始向其发送一些显示数据。
• 有时我在桌面上打开的一些窗口会显示在显示器上，有时它们会保留在我的笔记本电脑屏幕上

很高兴根据要求分享更多信息和诊断信息（不确定还有哪些其他信息会有帮助）。预先感谢您的任何答案或提示！

更新1

使用 x11（通过linuxconfig.org 的指令启用）时，插入显示器后不会检测到。

的输出sudo lshw -c video是

  *-display                 
       description: VGA compatible controller
       product: TigerLake-LP GT2 [Iris Xe Graphics]
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 2
       bus info: pci@0000:00:02.0
       logical name: /dev/fb0
       version: 01
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pciexpress msi pm vga_controller bus_master cap_list rom fb
       configuration: depth=32 driver=i915 latency=0 mode=2256x1504 resolution=2256,1504 visual=truecolor xres=2256 yres=1504
       resources: iomemory:600-5ff iomemory:400-3ff irq:190 memory:605c000000-605cffffff memory:4000000000-400fffffff ioport:3000(size=64) memory:c0000-dffff memory:4010000000-4016ffffff memory:4020000000-40ffffffff

更新2

ubuntu-drivers list什么也不返回。

软件和更新应用程序的附加驱动程序选项卡显示“没有可用的附加驱动程序” - 请参阅软件和更新应用程序的附加驱动程序选项卡的屏幕截图（我没有在帖子中嵌入图像的声誉）。尽管启用了 main、universe、restricted 和 multiverse 包存储库并且具有有效的互联网连接，但情况仍然如此。不同的服务器选择都会发生这种情况。

更新3

重新安装并没有帮助。有趣的是，当我从可启动 USB 设备运行“尝试 Ubuntu”时，我可以连接显示器并让 Ubuntu 在两个屏幕上运行。不知何故，问题似乎出在安装的操作系统上，而不是操作系统本身。

更新4

我安装了 Ubuntu 20.04.4，笔记本电脑屏幕和显示器可以一起工作。

Answer 1

原来我使用的 DisplayPort 扩展卡有缺陷。使用新的扩展卡后，我的笔记本电脑和显示器一起工作没有任何问题。