我怎么知道为什么 20.04 崩溃了？

Question

在过去一周左右的时间里，Ubuntu 20.04 在我的戴尔 XPS 开发人员版笔记本电脑上随机冻结（每天 3 或 4 次）。我所能做的就是按住电源按钮手动关闭机器然后重新启动。

没有登录/var/crash和运行

journalctl -b -1 -e

不显示任何记录的信息 - 最后记录的项目是在崩溃前大约 10 分钟。

我还安装了传感器，并在昨天工作时监控温度。发生崩溃时，温度正常（所有核心均约为 40.0°C）。

所有软件都是最新的。

每次崩溃时我都在做不同的事情。我（可能？）打开的唯一常见程序是 Chrome，虽然我不完全确定，这只是一个猜测，因为我几乎总是打开它。

任何帮助表示赞赏。18.04 很少崩溃，20.04 一开始很好，但在这里升级几个月后我...

它是戴尔 XPS 13 7390 Intel® Core™ i7-10710U CPU @ 1.10GHz × 12

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aaron@xps13:~$ free -h
              total        used        free      shared  buff/cache   available
Mem:           15Gi       1.7Gi        11Gi       640Mi       2.3Gi        12Gi
Swap:          31Gi          0B        31Gi

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aaron@xps13:~$ sysctl vm.swappiness
vm.swappiness = 60

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aaron@xps13:~$ sudo dmidecode -s bios-version
[sudo] password for aaron: 
1.5.1

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aaron@xps13:~$ grep -i swap /etc/fstab
/swapfile                                 none            swap    sw              0       0

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aaron@xps13:~$ ls -al /var/crash
total 8
drwxrwsrwt  2 root whoopsie 4096 Jun 29 07:54 .
drwxr-xr-x 14 root root     4096 Apr 18 21:51 ..

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aaron@xps13:~$ ls -al ~/.local/share/gnome-shell/extensions
ls: cannot access '/home/aaron/.local/share/gnome-shell/extensions': No such file or directory
aaron@xps13:~$ ls -al /usr/share/gnome-shell/extensions
total 20
drwxr-xr-x 5 root root 4096 Jun  2 11:53 .
drwxr-xr-x 7 root root 4096 Jul  9 23:04 ..
drwxr-xr-x 2 root root 4096 Jun 11 14:33 desktop-icons@csoriano
drwxr-xr-x 3 root root 4096 Jun  2 11:48 ubuntu-appindicators@ubuntu.com
drwxr-xr-x 3 root root 4096 Jun 18 22:38 ubuntu-dock@ubuntu.com

磁盘截图

grep -i ata /var/log/syslog*

grep -i iwlwifi /var/log/syslog*

/var/log/syslog 显示崩溃

aaron@xps13:~$ uname -r
5.4.0-40-generic

Answer 1

戴尔 XPS 13 7390

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BIOS

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您的 BIOS 最新版本为 1.5.1。

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FSCK

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您的文件系统很脏。

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• 以 \xe2\x80\x9c 引导至 Ubuntu Live DVD/USB 尝试 Ubuntu\xe2\x80\x9d 模式
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• terminal按Ctrl+ Alt+打开一个窗口T
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• 类型sudo fdisk -l
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• 识别“Linux 文件系统”的 /dev/sdXX 设备名称
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• 输入sudo fsck -f /dev/sdXX，替换sdXX为您之前找到的数字
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• fsck如果有错误则重复命令
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• 类型reboot
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内存测试

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访问https://www.memtest86.com/并下载/运行他们的免费 memtest 来测试您的记忆力。至少完成一次所有 4/4 测试，以确认良好的记忆力。这可能需要几个小时才能完成。

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交换

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您的 /swapfile 过多。不能保证这会解决您的问题，但有可能。我们会将 /swapfile 从 31G 减少到 4G。

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注意：命令使用不当dd可能会导致数据丢失。建议复制/粘贴。

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sudo swapoff -a           # turn off swap\nsudo rm -i /swapfile      # remove old /swapfile\n\nsudo dd if=/dev/zero of=/swapfile bs=1M count=4096\n\nsudo chmod 600 /swapfile  # set proper file protections\nsudo mkswap /swapfile     # init /swapfile\nsudo swapon /swapfile     # turn on swap\nfree -h                   # confirm 16G RAM and 4G swap\nreboot                    # reboot and verify operation\n

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将此行添加到 /etc/fstab （如果它尚不存在）...

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/swapfile \xc2\xa0 \xc2\xa0none \xc2\xa0 \xc2\xa0swap \xc2\xa0 \xc2\xa0sw \xc2\xa0 \xc2\xa0 \xc2\xa00   0\n

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三星NVMe

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检查您的 Samsung NVMe 的固件更新。下载Samsung Magician 这里。这需要 Windows，或者您可以尝试构建一个 FreeDOS USB 记忆棒来执行此操作。

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