Ubuntu 20.04，简单扫描不检测扫描仪

Question

获得 ubuntu 20.04

获得 HP Deskjet 2540

获得 HP Officejet 3830

通过 USB 连接

在 Ubuntu 19.10 中一切正常

在 Ubuntu 20.04 中，简单扫描给出错误“无法扫描无法连接到扫描仪。”还有错误代码 5012

不适用于 HPLIP，不适用于预装的 ubuntu 驱动程序。

请帮忙 ？

Answer 1

我找到了一个解决这个问题的方法，这个问题在我HP Envy 4500通过 USB 连接的嵌入式扫描仪上已经让我恼火了三个月（打印也受到了影响）。
一些错误报告将此问题与 hplip（HP linux 驱动程序）和 ippusbxd（支持 IPP USB 打印机的守护程序）之间的冲突联系起来

• 升级到 20.04 后，简单扫描停止工作
• USB 扫描在焦点上损坏 --> hpmud 和 ippusbxd 冲突
• 只要安装了ippusbxd包就不能设置打印机

我尝试卸载hplip并ippusbxd单独查看什么是最好的，但唯一有效的解决方案是真正卸载，ippusbxd因为它解决了我的所有问题，即使我删除了它们也显示和重新出现多台打印机。

> sudo apt purge ippusbxd

注意：我必须从 USB 端口断开我的打印机，并在清除ippusbxd所有打印机定义后重新安装它。

因此，即使我在每次单页扫描后仍然弹出同样烦人的模态错误（但它正在工作），扫描问题也得到了解决。