无法访问 ubuntu 20.04 焦点 fosa 上的“突触传感器”设备错误

Question

我试图在我的 Lenovo Thinkpad P43s 上注册我的指纹，但在此过程中我收到此错误： GDbus.Error:net.reativated.Fprint.error.internal: Open failed with error: The driver encountred a protocol error with the device.

我该如何解决这个错误？

Answer 1

我通过以下方式在我的 Thinkpad X395 上使用它：P43s - 在 Linux 上工作的指纹读取器：thinkpad

首先，卸载旧版本fwupd：

sudo apt-get remove fwupd

然后，fwupd在 Ubunutu 软件管理器中安装 1.4.1 版本。

然后从这里下载固件和配置文件：

1. LVFS：普罗米修斯指纹识别器
2. LVFS：Prometheus 指纹读取器配置

安装它们：

fwupdmgr install 3b5102b3430329a10a3636b4a594fc3dd2bfdc09-Synaptics-Prometheus-10.02.3110269.cab
fwupdmgr install cbe7b45a2591e9d149e00cd4bbf0ccbe5bb95da7-Synaptics-Prometheus_Config-0021.cab

就我而言，第二个文件是旧版本，因此您可能不需要安装它。

然后，在设置？用户？指纹登录中重试。