新款三星 Notebook 7 Force 耳机没有声音

Question

新款三星 Notebook 7 Force 耳机没有声音

wow*_*ger 8 sound headphones kubuntu 19.10

我买了一个新的笔记本电脑，我很难弄清楚为什么它不能通过我的有线耳机输出声音。笔记本是三星 Notebook 7 Force，我运行的是 Kubuntu 19.10。

它会将它们识别为已插入并pavucontrol显示内容，就好像声音正在被再现一样。也没有静音alsamixer。声音与板载扬声器配合良好。

我还注意到设置中的驱动程序搜索器没有显示硬件组件列表，它只显示一条消息说正在获取有关系统的信息（我不知道它是否相关，我只是认为它可能有一些东西与缺少驱动程序有关）。

作为一个戴尔用户，好吧，永远，我真的认为不稳定的硬件支持已经成为过去。

sudo lshw -c multimedia输出：

       *-usb:3                   
       description: Video
       product: 720p HD Camera
       vendor: Generic
       physical id: 6
       bus info: usb@1:6
       version: 0.06
       serial: 200901010001
       capabilities: usb-2.01
       configuration: driver=uvcvideo maxpower=500mA speed=480Mbit/s
  *-multimedia
       description: Audio device
       product: Cannon Point-LP High Definition Audio Controller
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 1f.3
       bus info: pci@0000:00:1f.3
       version: 11
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi bus_master cap_list
       configuration: driver=snd_hda_intel latency=32
       resources: iomemory:600-5ff iomemory:600-5ff irq:139 
       memory:6013118000-601311bfff memory:6013000000-60130fffff

Run Code Online (Sandbox Code Playgroud)

编辑：

通过将音量设置为 100%，我可以听到一些声音：它非常低并且播放失真，有点像嗡嗡声。

编辑2：

HDMI 输出也不起作用。这家伙有同样的问题（S51 Pro 是这台笔记本电脑在巴西的型号名称）。