Internet 可以正常工作，但 Firefox 67 浏览器在更新后无法连接

Question

我已经在 Ubuntu 18.04 上使用 Firefox 几个星期了。我目前有 Firefox 67.0（刚更新）。更新后，firefox 无法再连接到 Internet。互联网运行良好。在 Firefox 出现问题后，我是从安装在 Ubuntu 18.04 上的 Opera 浏览器写这篇文章的。

我试图遵循这篇文章的建议。明确地，我尝试了以下操作：

1. 在 about:preferences Network Settings 中更改代理设置。我尝试了“无代理”、“自动检测代理”和“使用系统代理”选项（后者是默认设置）。
2. 在 about:config 中，我将“network.dns.disableIPv6”设置为 TRUE
3. 在 about:config 中，我将“network.dns.disablePrefetch”设置为 TRUE

该问题似乎是特定于 Firefox 的。Opera 没有任何问题。Ping 到 www.google.it 工作正常（所以没有 DNS 问题）。

我可以很好地使用 Opera，但我也想了解 hwo 以解决 Firefox 中的问题！

Answer 1

轻松修复，无需重新构建配置文件或首选项...

这只是重命名当前的 Firefox 缓存文件夹。Firefox 会在下次启动时重新创建此文件夹。.HOLD 仅将旧文件夹保存为备份，以防万一用户仍想手动保存其中的某些内容……但它可能只是被发送到垃圾箱。

• 启动火狐 v67.0
• 去 about:profiles
• 记下当前配置文件的名称
• 退出火狐
• 开始 Files
• control+h启用查看隐藏文件
• 去 ~/.cache/mozilla/firefox
• 将当前配置文件文件夹重命名为 xxxx.default.HOLD
• 重启火狐

Answer 2

我遇到了同样的问题。删除 prefs.js 并没有解决我的问题。

通过菜单-> 帮助->“禁用附加组件重新启动”并选择在“安全模式”下重新启动，我得到了一个可以工作的浏览器。

我再次打开了一个常规的 Firefox 实例，但它仍然无法正常工作（显然）。我重复了“禁用附加组件重新启动”，但在最后一步选择了“刷新 Firefox”，似乎已经解决了问题。

我返回了首选项部分，并在那里更改了我的所有设置，但我还没有破坏浏览器。

同样，这并没有找到问题的根源，但也许它缩小了一些范围？当您选择“刷新 Firefox”时，也许其他人更了解所有被重置的内容？