如何找出系统一直冻结的原因？

Question

我最近在我的笔记本电脑上安装了 Ubuntu 18.04.2 并且经常遇到冻结，所有窗口和操作都冻结（无法键入、按下按钮等）但我（有时）仍然可以移动我的鼠标指针（但即使如此，它不能点击任何东西）。

一旦它冻结，我唯一能做的就是按住电源按钮并重新启动它。冻结似乎完全是随机的，并且在执行多个不同的任务时发生。

我曾尝试查看 syslog、kern.log 并查看 /var/crash（其中不包含任何内容），但看不到任何对我来说很突出的内容（尽管我是新手，所以我可能会遗漏一些明显的内容） .

我唯一能想到的是它有一个 Ryzen CPU，但即便如此，Ubuntu 18 似乎也修复了很多 Ryzen 问题。

我以前安装了最新的 Kubuntu 并且运行良好（它偶尔会冻结，但频率要低得多）。

我的下一步是什么？有什么我可以做的，要么找出它崩溃的原因，要么阻止它崩溃？

Answer 1

我还花了很多时间试图找到我的 Ryzen5 系统随机冻结的原因。不能保证这对您有用，因为可能有很多不同的原因，但似乎为我解决了这个问题（手指交叉）是禁用 BIOS 中的“自动 C 状态管理”。您必须自己查找它的位置以及它在 BIOS 中的准确命名方式。值得一试。

Answer 2

在我的 Ryzen 5 上，我也遇到了同样的问题。虽然后来我发现这不是Ryzen相关的问题。

我希望这对你有用。我也遇到过 Ubuntu 18.04 时不时死机的问题。当我编码时，Ubuntu 18.04 完全死机了，后来当我看电影时，也发生了同样的情况，这是一个与 GPU 无关的问题，并且是随机发生的。经过几个小时的搜索，我找到了这个解决方案。只需运行此命令并重新启动计算机即可。

sudo apt install --install-recommends linux-generic-hwe-18.04 xserver-xorg-hwe-18.04

重新启动后，验证是否安装了 5.0.0.x 通用版本：

uname -a

这样就可以了。