USB 3.0 集线器不适用于 Ubuntu 18.04 上的某些设备

Question

UsbHub 不适用于 Ubuntu 18.04 LTS。

我有一台只有一个 USB 3.0 端口和两个 USB Type-C 端口的笔记本电脑。

我试图在 USB 3.0 插槽中插入一个 USB 集线器（我猜是 USB 2.0 集线器），但 Ubuntu 无法识别它。

我还尝试插入 Logitech k330 键盘 - 结果相同。

但是使用 USB 3.0 的 USB-flash 在这个插槽上可以完美运行。

dmesg 结果：

[  411.156178] usb 1-7: new full-speed USB device number 12 using xhci_hcd
[  411.284575] usb 1-7: device descriptor read/64, error -71
[  411.521344] usb 1-7: device descriptor read/64, error -71
[  411.629659] usb usb1-port7: unable to enumerate USB device

我试过：

sudo vi /etc/default/grub

并更改为：

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash usbcore.autosuspend=-1 usbcore.old_scheme_first=1"

我错过了什么吗？

我不认为问题出在集线器上，因为在 Windows 10 上，这个集线器工作得很好，无线键盘也是​​如此。我希望问题出在配置上。我有联想 Yoga，其 BIOS 配置非常丑陋。BIOS 中没有用于更改 USB 设置的按钮。

不幸的是，我没有带电的 USB 2.0 集线器。但我有一个 USB 3.0 集线器。今天我尝试使用USB 3.0集线器。它是一个带有 7 个 USB 3.0 端口的 Qilive USB 3.0 集线器。此集线器已成功连接，但只能识别 4 个 USB 3.0 端口：

[ 4694.376640] usb 1-7.4: new high-speed USB device number 16 using xhci_hcd
[ 4694.401994] usb 1-7.4: New USB device found, idVendor=05e3, idProduct=0610
[ 4694.402000] usb 1-7.4: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[ 4694.402005] usb 1-7.4: Product: USB2.0 Hub
[ 4694.402009] usb 1-7.4: Manufacturer: GenesysLogic
[ 4694.403092] hub 1-7.4:1.0: USB hub found
[ 4694.403535] hub 1-7.4:1.0: 4 ports 

这有点像电源问题，但如果连接到 USB 3.0 仍然未知，为什么 USB 2.0 设备无法工作。为什么在 Windows 上没有 USB 3.0 或 USB 2.0 问题？

尝试通过 USB 3.0 插槽直接连接 USB 鼠标。

mouse[USB2.0]<->notebook[USB3.0]

它没有连接。但是当我尝试通过 USB 3.0 集线器连接 USB 鼠标时，它连接完美。

mouse[USB2.0]<->[USB3.0]hub[USB3.0]<->notebook[USB3.0]

就像我不能在 Ubuntu 中直接将 USB 2.0 设备插入 USB 3.0 插槽一样......但是如果我连接 USB 3.0 集线器，并将 USB 2.0 设备连接到这个集线器 - 一切正常......会很高兴得到任何帮助。

Answer 1

我在 Linux Mint 等其他发行版上也遇到过这个问题。它们有时与中央存储库不同步。就我个人而言，我认为这就是固件的管理方式，并且您的集线器驱动程序很可能与当前的 Ubuntu 固件已经过时。如果您使用的是较旧的机器，请不要尝试“更新固件”，因为如果您对此不熟悉，您的机器可能会变砖。您可以执行以下操作来确认问题：

sudo lshw | more

查看 USB 驱动程序是否已加载或使用该modprobe -l实用程序。

如果您在任何这些列表中都没有看到它，则固件无法识别它并已阻止它。我认为这与 Ubuntu 中内置的新安全功能（例如安全模式）锁定 USB 端口有关。您可能需要通过使用 SHIM/MKO 更好地管理 uEFI 引导程序来更新引导程序的工作方式。请参阅此站点以获取修复 bootstrap 的帮助。它描述了安全模式的工作原理，并建议了有关如何管理/签署 USB 驱动程序的其他工具。

如果您在 BIOS 中禁用了安全模式，那么新固件 (ucode) 很可能已锁定您的集线器。我经常在发行版更新后遇到这个错误。如果您最近这样做过，或者update-grub您很可能会遇到一些不同步的情况。发行版升级实用程序可能会遇到问题并使系统陷入混乱，这就是为什么一些用户避免使用它们然后进行全新安装的原因。usb-utilities罗德·史密斯在他的书中描述了更好的管理工具。