Ubuntu 16.04 在关机/重启时挂起 (Dell XPS 15 9560)

Question

我有一台带双启动（Windows 10 + Ubuntu 16.04）的戴尔 XPS 15（2017）。在尝试安装 nvidia 驱动程序时（为了能够禁用 nVidia GPU 并让它在板载图形上运行以降低功耗），我的系统搞砸了。直到几分钟前，在关闭或重新启动计算机后，我得到了一个黑屏，输出如下：

/dev/nvme0n1p4: recovering journal
/dev/nvme0n1p4: clean, 455620/127927 files, xx/xxx blocks
[xxxx.xxxx] NMI watchdog: BUG: soft lockup - CPU#1 stuck for 23s! [plymouthd:13948]
[xxxx.xxxx] NMI watchdog: BUG: soft lockup - CPU#1 stuck for 23s! [plymouthd:13948]
INFO: rcu_sched self-detected stall on CPU
o1-...: (14999 ticks this GP) idle=4e5/140000000000/softirq=98156/98156 fqs7496
o (t=xxxxxx jiffies g=xxxxxx c=xxxxxx q=xx

点击此处查看完整日志（图片）

按照这个答案，在第 2 步之后，我的计算机停止显示带有上述错误消息的黑屏，现在只有在按下关机/重启按钮后才会冻结。尝试sudo swapoff -a && systemctl poweroff具有完全相同的影响。

到目前为止，我还尝试记录关机程序，但没有运气（运行systemctl start debug-shell，然后在挂断时按 ctrl+alt+F9，但根本没有响应。

我目前正在使用 X.org X 服务器驱动程序（因为在尝试了一个 nVidia 驱动程序后我无法打开我的电脑）。此外，即使我已经清除了所有 nVidia 驱动程序，“其他驱动程序”对话框仍会显示其中的一堆 ( nvidia-384 nvidia-375 nvidia-378 nvidia-381)。

我很抱歉发表这么长的帖子，但我试图提供尽可能多的信息以找出问题所在。

Answer 1

最终，为我解决所有问题的解决方案如下（至少对于我的系统配置而言）：

• 编辑 /etc/default/grub

• 添加acpi_rev_override=1到您的GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT参数

  （在我的情况下，这条线看起来像这样）：

     GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi_rev_override=1"
  

• sudo update-grub从终端运行

通过电源按钮再次关闭机器后，问题应该已经解决了。