14.04内核更新后无网络，无USB

Question

今天，我在戴尔 XPS 13 上对 Ubuntu 14.04 安装进行了定期更新，更新包括一个新内核（我猜是 3.19.0-65）。我注意到无线在更新后停止工作，并认为切换到较旧的内核是个好主意，但似乎不知何故我把事情搞砸了。

状态是：我的机器上仍然有内核（3.19.0-65、3.19.0-64 和 3.19.0-51）并且它启动到统一。屏幕和触摸板都在工作，看起来都不错，但是：它确实说它根本没有任何网络设备，所以我对笔记本电脑完全离线。

iwconfig 简单地给出

lo       no wireless extensions

没有别的。我发现页面 我的无线/WiFi 连接不起作用。诊断问题需要哪些信息？进行诊断，下载脚本并尝试将其传输到我的笔记本电脑上。但是我的笔记本电脑甚至找不到 USB 记忆棒了！没有网络也没有 USB 我有点卡在这里…

所以我在寻找：

• 如何让我的机器重新启动并运行？
• 如果系统损坏无法修复，我如何才能获得备份和重新安装？

Answer 1

内核升级后有类似的问题：没有网络，没有 USB（除了旧内核像以前一样工作）。

在这种情况下，linux-image-extra未安装该内核的软件包，因此缺少驱动程序。

要检查它是否已安装：

$ uname -r
4.4.0-45-generic
$ dpkg -l | grep '^ii' | grep `uname -r`
ii  linux-headers-4.4.0-45-generic             4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386         
ii  linux-image-4.4.0-45-generic               4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386        
ii  linux-image-extra-4.4.0-45-generic         4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386        

如果linux-image-extra上面的列表中缺少软件包，请使用以下命令安装它：

$ sudo apt-get install linux-image-extra-`uname -r`

Answer 2

我有完全相同的问题。我在 2016 XPS 13 Developer-Edition 上运行 14.04，今天早上更新后，网络菜单不包含任何无线设备。有线连接工作正常。

作为解决方法，在显示 GRUB 菜单并启动到以前的内核 (3.19.0-64) 后，无线对我来说就像以前一样工作。

可能相关的问题在这里和这里。戴尔论坛上也报告了同样的问题。如果有人有论坛帐户，请向他们指出askubuntu 上的各种报告。我尝试注册，但失败了。这也应该在启动板上报告。

Answer 3

我也遇到同样的问题。似乎是 3.19.0-65 内核的问题。经过一些修改后，我简单地切换回 3.19.0-64

• 启动时按 ESC 键可以看到 GRUB 的菜单
• 输入“Ubuntu选项”
• 选择内核 3.19.0-64-generic

塔达阿