USB 2.0 设备（扫描仪）不适用于 USB 3.0 系统上的 xhci_hcd
Dus*_*vic 26 usb scanner xhci-hcd
我正在尝试使用带有扫描仪的打印机samsung scx-4200进行扫描。当我连接我兄弟的具有相同版本 ubuntu(14.04) 的笔记本电脑时，它可以工作。我不知道如何以及为什么。他没有安装任何扫描软件。我还尝试了另一台带有基本操作系统的计算机，它也可以工作。现在是它变得非常奇怪的时候！我尝试在我和兄弟的笔记本电脑上通过实时 USB 运行许多发行版。扫描仪总是与兄弟的一起工作，从不与我的笔记本电脑一起工作。我非常需要扫描仪，因此可能会发生这样的情况，我可能会切换到 Windows，我不喜欢它，因为它不是开源的，所以请帮忙！下面是我得到的错误截图和简单扫描的设置。
编辑 1：USB 可以与任何其他设备一起正常工作。到目前为止，我已经连接了鼠标，USB闪存，相机，它们都运行良好。我试图将扫描仪连接到所有 3 个 USB 端口（2 3.0 和 1 2.0），但同样的事情发生了。
Edit2：扫描与程序 vuescan 一起使用，但它需要购买它才能删除它创建的水印，并且它是闭源的。
Edit3：在所有经过测试的笔记本电脑中，只有我的有 USB 3.0(x2)。但是，扫描也不适用于 USB 2.0（在我的笔记本电脑上）。
Edit4：这是输出sudo sane-find-scanner：
# sane-find-scanner 现在将尝试检测您的扫描仪。如果 # 结果与您预期的不同，请首先确保您的 # 扫描仪已通电并正确连接到您的计算机。
# 未找到 SCSI 扫描仪。如果您期望有所不同，请确保您已经为 SCSI 适配器加载了内核 SCSI 驱动程序。
# 未找到 USB 扫描仪。如果您期望有所不同，请确保 # 您已经为 USB 主机控制器加载了内核驱动程序并正确设置了 USB 系统。有关详细信息，请参阅 man sane-usb。
# 不检查并行端口扫描器。
# 大多数连接到并行端口或其他专有端口的扫描仪 # 此程序无法检测到。
Edit5：我尝试了 BIOS 中与 USB 配置相关的所有设置组合，但没有结果。我恢复到原来的设置。
Edit6：我试过scanlite，这是它给我的错误：
Edit7：我第二次运行 Scanlite 时，它说它没有检测到我电脑上的扫描仪。我有时会在简单扫描时收到类似的消息。
Edit8：扫描仪在执行以下操作后使用简单扫描：
- 打开系统设置
- 单击打印机
- 右键单击我的打印机 (scx-4200) -> 属性
- 墨水/碳粉量
- 点击刷新
- 打开简单扫描
- 点击扫描
- 等待大约 10-20 秒，直到出现错误消息（如提供的屏幕截图）
- 再次点击扫描
这仅适用于 1 次扫描。
Edit9：我和我弟弟都有 64 位。我哥哥的笔记本电脑是惠普的，我的是华硕的。我的 BIOS 有更多选项。我有 2 个 USB 3.0 和一个 2.0，而我弟弟有 3 x 2.0。这是一些差异......这是我的笔记本电脑的uname -a输出：
Linux dusan-K55A 3.13.0-24-generic #46-Ubuntu SMP Thu Apr 10 19:11:08 UTC 2014 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
这是我弟弟的：
Linux Milki-HP-2000-Notebook-PC 3.13.0-24-generic #46-Ubuntu SMP Thu Apr 10 19:11:08 UTC 2014 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
Edit10：我的笔记本电脑是全新安装的，兄弟的升级了。当两台笔记本电脑都运行全新安装 13.10 时，发生了同样的事情
Edit11：这是我的输出lsmod：
Module Size Used by
ctr 13049 2
ccm 17773 2
pci_stub 12622 1
vboxpci 23194 0
vboxnetadp 25670 0
vboxnetflt 27613 0
vboxdrv 339502 3 vboxnetadp,vboxnetflt,vboxpci
rfcomm 69160 12
bnep 19624 2
binfmt_misc 17468 1
nls_iso8859_1 12713 1
snd_hda_codec_hdmi 46207 1
snd_hda_codec_realtek 61438 1
joydev 17381 0
uvcvideo 80885 0
videobuf2_vmalloc 13216 1 uvcvideo
videobuf2_memops 13362 1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_core 40664 1 uvcvideo
videodev 134688 2 uvcvideo,videobuf2_core
snd_hda_intel 52355 3
snd_hda_codec 192906 3 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel
snd_hwdep 13602 1 snd_hda_codec
ath3k 13318 0
snd_pcm 102099 3 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel
btusb 32412 0
bluetooth 395423 23 bnep,ath3k,btusb,rfcomm
snd_page_alloc 18710 2 snd_pcm,snd_hda_intel
snd_seq_midi 13324 0
snd_seq_midi_event 14899 1 snd_seq_midi
asus_nb_wmi 16990 0
asus_wmi 24191 1 asus_nb_wmi
sparse_keymap 13948 1 asus_wmi
snd_rawmidi 30144 1 snd_seq_midi
snd_seq 61560 2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
snd_seq_device 14497 3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer 29482 2 snd_pcm,snd_seq
intel_rapl 18773 0
x86_pkg_temp_thermal 14205 0
intel_powerclamp 14705 0
coretemp 13435 0
kvm_intel 143060 0
snd 69238 17 snd_hda_codec_realtek,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device,snd_seq_midi
dm_multipath 22873 0
kvm 451511 1 kvm_intel
arc4 12608 2
csi_dh 14882 1 dm_multipath
crct10dif_pclmul 14289 0
crc32_pclmul 13113 0
ghash_clmulni_intel 13259 0
aesni_intel 55624 4
ath9k 164164 0
ath9k_common 13551 1 ath9k
aes_x86_64 17131 1 aesni_intel
ath9k_hw 453856 2 ath9k_common,ath9k
lrw 13286 1 aesni_intel
gf128mul 14951 1 lrw
glue_helper 13990 1 aesni_intel
ablk_helper 13597 1 aesni_intel
cryptd 20359 3 ghash_clmulni_intel,aesni_intel,ablk_helper
ath 28698 3 ath9k_common,ath9k,ath9k_hw
mac80211 626489 1 ath9k
rtsx_pci_ms 18151 0
psmouse 102222 0
serio_raw 13462 0
cfg80211 484040 3 ath,ath9k,mac80211
memstick 16966 1 rtsx_pci_ms
lpc_ich 21080 0
soundcore 12680 1 snd
i915 783485 4
wmi 19177 1 asus_wmi
mac_hid 13205 0
drm_kms_helper 52758 1 i915
drm 302817 5 i915,drm_kms_helper
mei_me 18627 0
mei 82274 1 mei_me
video 19476 2 i915,asus_wmi
i2c_algo_bit 13413 1 i915
parport_pc 32701 0
ppdev 17671 0
lp 17759 0
parport 42348 3 lp,ppdev,parport_pc
hid_generic 12548 0
usbhid 52616 0
hid 106148 2 hid_generic,usbhid
rtsx_pci_sdmmc 23274 0
ahci 25819 3
libahci 32168 1 ahci
r8169 67581 0
rtsx_pci 45956 2 rtsx_pci_ms,rtsx_pci_sdmmc
mii 13934 1 r8169
dm_mirror 22135 0
dm_region_hash 20862 1 dm_mirror
dm_log 18411 2 dm_region_hash,dm_mirror
这是我弟弟的：
Module Size Used by
ctr 13049 1
ccm 17773 1
joydev 17381 0
snd_hda_codec_hdmi 46207 1
snd_hda_codec_realtek 61438 1
hp_wmi 14062 0
sparse_keymap 13948 1 hp_wmi
uvcvideo 80885 0
videobuf2_vmalloc 13216 1 uvcvideo
videobuf2_memops 13362 1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_core 40664 1 uvcvideo
videodev 134688 2 uvcvideo,videobuf2_core
bnep 19624 2
rfcomm 69160 12
intel_rapl 18773 0
x86_pkg_temp_thermal 14205 0
intel_powerclamp 14705 0
coretemp 13435 0
kvm 451511 0
crct10dif_pclmul 14289 0
crc32_pclmul 13113 0
ghash_clmulni_intel 13259 0
cryptd 20359 1 ghash_clmulni_intel
snd_hda_intel 52355 5
snd_hda_codec 192906 3 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel
snd_hwdep 13602 1 snd_hda_codec
arc4 12608 2
snd_pcm 102099 4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel
psmouse 102222 0
serio_raw 13462 0
snd_page_alloc 18710 2 snd_pcm,snd_hda_intel
ath9k 164164 0
ath9k_common 13551 1 ath9k
ath3k 13318 0
ath9k_hw 453856 2 ath9k_common,ath9k
rtsx_pci_ms 18151 0
btusb 32412 0
bluetooth 395423 23 bnep,ath3k,btusb,rfcomm
ath 28698 3 ath9k_common,ath9k,ath9k_hw
memstick 16966 1 rtsx_pci_ms
lpc_ich 21080 0
snd_seq_midi 13324 0
mac80211 626489 1 ath9k
binfmt_misc 17468 1
snd_seq_midi_event 14899 1 snd_seq_midi
snd_rawmidi 30144 1 snd_seq_midi
cfg80211 484040 3 ath,ath9k,mac80211
wmi 19177 1 hp_wmi
snd_seq 61560 2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
nls_iso8859_1 12713 1
snd_seq_device 14497 3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer 29482 2 snd_pcm,snd_seq
mac_hid 13205 0
snd 69238 20 snd_hda_codec_realtek,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device,snd_seq_midi
i915 783485 5
soundcore 12680 1 snd
video 19476 1 i915
mei_me 18627 0
mei 82274 1 mei_me
drm_kms_helper 52758 1 i915
drm 302817 6 i915,drm_kms_helper
i2c_algo_bit 13413 1 i915
parport_pc 32701 0
ppdev 17671 0
lp 17759 0
parport 42348 3 lp,ppdev,parport_pc
hid_generic 12548 0
usbhid 52616 0
hid 106148 2 hid_generic,usbhid
rtsx_pci_sdmmc 23274 0
ahci 25819 3
r8169 67581 0
libahci 32168 1 ahci
mii 13934 1 r8169
rtsx_pci 45956 2 rtsx_pci_ms,rtsx_pci_sdmmc
Edit12：/dev/bus/usb/* 的所有者是 root。这是lusb的输出：
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 04f2:b354 Chicony Electronics Co., Ltd
Bus 001 Device 005: ID 13d3:3362 IMC Networks
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 003: ID 04e8:341b Samsung Electronics Co., Ltd SCX-4200 series
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
它找到了 Printer(scx4200)，所以我猜它也是一个扫描仪，因为它是打印机和扫描仪（多功能打印机）。
这是/var/log/syslog的一些最新部分“
May 6 19:47:07 dusan-K55A NetworkManager[1050]: <info> Activation (wlan0) successful, device activated.
May 6 19:47:07 dusan-K55A whoopsie[1317]: message repeated 6 times: [ offline]
May 6 19:47:08 dusan-K55A whoopsie[1317]: online
May 6 19:47:08 dusan-K55A signond[6522]: ../../../../src/signond/signondaemon.cpp 388 init Failed to SUID root. Secure storage will not be available.
May 6 19:47:13 dusan-K55A ntpdate[6489]: adjust time server 91.189.94.4 offset 0.251812 sec
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 249.508157] usb 3-3: new high-speed USB device number 3 using xhci_hcd
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 249.525822] usb 3-3: New USB device found, idVendor=04e8, idProduct=341b
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 249.525830] usb 3-3: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 249.525834] usb 3-3: Product: SCX-4200 Series
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 249.525837] usb 3-3: Manufacturer: Samsung
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 249.525840] usb 3-3: SerialNumber: 8T21BAILC00139N.
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 250.127578] WARNING! power/level is deprecated; use power/control instead
May 6 19:47:23 dusan-K55A colord: Device added: sysfs-Samsung-SCX-4200_Series
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 250.206346] usblp 3-3:1.1: usblp0: USB Bidirectional printer dev 3 if 1 alt 0 proto 2 vid 0x04E8 pid 0x341B
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 250.206372] usbcore: registered new interface driver usblp
May 6 19:47:24 dusan-K55A NetworkManager[1050]: <info> (wlan0): IP6 addrconf timed out or failed.
May 6 19:47:24 dusan-K55A NetworkManager[1050]: <info> Activation (wlan0) Stage 4 of 5 (IPv6 Configure Timeout) scheduled...
May 6 19:47:24 dusan-K55A NetworkManager[1050]: <info> Activation (wlan0) Stage 4 of 5 (IPv6 Configure Timeout) started...
May 6 19:47:24 dusan-K55A NetworkManager[1050]: <info> Activation (wlan0) Stage 4 of 5 (IPv6 Configure Timeout) complete.
May 6 19:47:25 dusan-K55A wpa_supplicant[1293]: wlan0: CTRL-EVENT-SCAN-STARTED
May 6 19:47:28 dusan-K55A NetworkManager[1050]: <warn> nl_recvmsgs() error: (-33) Dump inconsistency detected, interrupted
May 6 19:47:41 dusan-K55A signond[6522]: QObject::disconnect: Unexpected null parameter
May 6 19:49:27 dusan-K55A dbus[916]: [system] Activating service name='org.freedesktop.hostname1' (using servicehelper)
May 6 19:49:27 dusan-K55A dbus[916]: [system] Successfully activated service 'org.freedesktop.hostname1'
May 6 19:51:57 dusan-K55A kernel: [ 523.891783] usb 3-3: usbfs: interface 1 claimed by usblp while 'scan-thread' sets config #1
May 6 19:50:34 dusan-K55A wpa_supplicant[1293]: message repeated 3 times: [ wlan0: CTRL-EVENT-SCAN-STARTED ]
May 6 19:52:02 dusan-K55A wpa_supplicant[1293]: wlan0: WPA: Group rekeying completed with 7c:05:07:de:42:7a [GTK=TKIP]
May 6 19:52:17 dusan-K55A wpa_supplicant[1293]: wlan0: CTRL-EVENT-SCAN-STARTED
May 6 19:53:24 dusan-K55A kernel: [ 610.927164] usb 3-3: usbfs: interface 1 claimed by usblp while 'scan-thread' sets config #1
这是/var/log/kern.log的一些最新输出，这里显示了某种驱动程序干扰：
May 6 19:47:04 dusan-K55A kernel: [ 230.535670] ath9k 0000:02:00.0 wlan0: disabling HT as WMM/QoS is not supported by the AP
May 6 19:47:04 dusan-K55A kernel: [ 230.535672] ath9k 0000:02:00.0 wlan0: disabling VHT as WMM/QoS is not supported by the AP
May 6 19:47:04 dusan-K55A kernel: [ 230.537083] wlan0: associate with 7c:05:07:de:42:7a (try 1/3)
May 6 19:47:04 dusan-K55A kernel: [ 230.541459] wlan0: RX AssocResp from 7c:05:07:de:42:7a (capab=0x411 status=0 aid=1)
May 6 19:47:04 dusan-K55A kernel: [ 230.541663] wlan0: associated
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 249.508157] usb 3-3: new high-speed USB device number 3 using xhci_hcd
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 249.525822] usb 3-3: New USB device found, idVendor=04e8, idProduct=341b
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 249.525830] usb 3-3: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 249.525834] usb 3-3: Product: SCX-4200 Series
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 249.525837] usb 3-3: Manufacturer: Samsung
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 249.525840] usb 3-3: SerialNumber: 8T21BAILC00139N.
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 250.127578] WARNING! power/level is deprecated; use power/control instead
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 250.206346] usblp 3-3:1.1: usblp0: USB Bidirectional printer dev 3 if 1 alt 0 proto 2 vid 0x04E8 pid 0x341B
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 250.206372] usbcore: registered new interface driver usblp
May 6 19:51:57 dusan-K55A kernel: [ 523.891783] usb 3-3: usbfs: interface 1 claimed by usblp while 'scan-thread' sets config #1
May 6 19:53:24 dusan-K55A kernel: [ 610.927164] usb 3-3: usbfs: interface 1 claimed by usblp while 'scan-thread' sets config #1
在~/.xsession-errors中没有错误，我认为：
Script for ibus started at run_im.
Script for auto started at run_im.
Script for default started at run_im.
init: at-spi2-registryd main process ended, respawning
init: at-spi2-registryd main process ended, respawning
init: at-spi2-registryd main process ended, respawning
init: at-spi2-registryd main process ended, respawning
init: at-spi2-registryd main process ended, respawning
init: at-spi2-registryd main process ended, respawning
init: at-spi2-registryd main process ended, respawning
init: at-spi2-registryd main process ended, respawning
init: at-spi2-registryd main process ended, respawning
init: at-spi2-registryd main process ended, respawning
init: at-spi2-registryd respawning too fast, stopped
编辑 13：通过分析/var/log/kern.log 中的错误，我发现当我收到错误未找到扫描仪时，此错误行会输出到 kern.log 中：
May 6 20:45:34 dusan-K55A kernel: [ 500.209280] usb 3-3: usbfs: interface 1 claimed by usblp while 'scan-thread' sets config #1
当“扫描失败”错误出现时，我收到此错误（如屏幕截图所示）：
May 6 20:52:03 dusan-K55A kernel: [ 889.843120] usb 3-3: usbfs: interface 1 claimed by usblp while 'scan-thread' sets config #1
Edit14：我意识到使用我通过此链接安装的 Samsung Universal linux 驱动程序时，打印不起作用。我通过在系统设置-> 打印机中添加打印机功能卸载了它并安装了驱动程序。但是，即使使用 edit8 中的步骤，现在扫描也不起作用，以前可以使用，但现在可以打印。A但是，使用 vuescan 扫描仍然有效。
Edit15：这是grep 341b /etc/sane.d/xerox_mfp.conf的输出：
usb 0x04e8 0x341b
和modprobe -r usblp 的输出；理智的查找扫描仪：
# sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
# result is different from what you expected, first make sure your
# scanner is powered up and properly connected to your computer.
# No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
# you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.
# No USB scanners found. If you expected something different, make sure that
# you have loaded a kernel driver for your USB host controller and have setup
# the USB system correctly. See man sane-usb for details.
# Not checking for parallel port scanners.
# Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
# can't be detected by this program.
这是ldd $(which sane-find-scanner) 的输出：
linux-vdso.so.1 => (0x00007fffad7e6000)
libusb-1.0.so.0 => /lib/x86_64-linux-gnu/libusb-1.0.so.0 (0x00007f872a0b6000)
libieee1284.so.3 => /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libieee1284.so.3 (0x00007f8729eaa000)
libc.so.6 => /lib/x86_64-linux-gnu/libc.so.6 (0x00007f8729ae3000)
libudev.so.1 => /lib/x86_64-linux-gnu/libudev.so.1 (0x00007f87298d2000)
libpthread.so.0 => /lib/x86_64-linux-gnu/libpthread.so.0 (0x00007f87296b4000)
/lib64/ld-linux-x86-64.so.2 (0x00007f872a2f4000)
libcgmanager.so.0 => /lib/x86_64-linux-gnu/libcgmanager.so.0 (0x00007f8729499000)
libnih.so.1 => /lib/x86_64-linux-gnu/libnih.so.1 (0x00007f8729281000)
libnih-dbus.so.1 => /lib/x86_64-linux-gnu/libnih-dbus.so.1 (0x00007f8729077000)
libdbus-1.so.3 => /lib/x86_64-linux-gnu/libdbus-1.so.3 (0x00007f8728e31000)
librt.so.1 => /lib/x86_64-linux-gnu/librt.so.1 (0x00007f8728c29000)
Edit16：这是 dll.conf。
Edit17：这是 log.txt，sudo strace sane-find-scanner的输出。
Edit18：这是scanimage -L的输出，我和我兄弟的笔记本电脑是一样的：
device `xerox_mfp:libusb:003:003' is a SAMSUNG ORION multi-function peripheral
bai*_*ain 20
您的 USB 2.0 设备（在本例中为扫描仪）在与 USB 3.0 系统（USB3 端口或 USB3 集线器的 USB2 端口）交互时存在一些兼容性问题。问题可能是由扫描仪硬件/固件、PC EFI/BIOS 固件、PC USB 芯片组或 Linux 内核 xhci_hcd 驱动程序引起的。
可能的解决方案：
使用短的 USB 2 延长线（或仅使用 USB2 线）连接设备。这会强制 USB 3 端口使用 USB 2 信号。USB 3 设备或电缆有 9 个针脚，而 USB 2 设备或电缆只有 4 个针脚。当仅连接 4 个引脚时，USB 3 端口将默认为 USB 2 信号通信。USB 2 延长线仅携带 4 根连接 USB 2 only 通信的 4 针的电线。
使用便宜的 USB 1.1（或 2.0）集线器并将其连接到 USB3 端口。将您的设备连接到 USB 1.1/2.0 集线器。这将强制连接为 USB1.1/2.0。由于集线器具有不同的 USB 控制器，它将解决一些协议错误。USB 1.1 集线器是鼠标、键盘等“低速”设备的不错选择。USB 2.0 集线器可能是“全速”设备（如不会降级到 USB 1.1 的扫描仪）所必需的。
升级您的 PC/笔记本电脑 BIOS。制造商可以通过 BIOS/EFI 中的修复来解决许多 USB 问题。
如果笔记本电脑有 USB 2.0 端口，则通过 USB 2.0 端口连接 USB 2.0 设备（扫描仪）。如果您的 USB2 端口也由xhci_hcd驱动程序控制（即您仍然
new high-speed USB device number x using xhci_hcd在 dmesg 中看到），这可能没有区别，在这种情况下尝试使用外部 USB2 集线器。如果这是台式机或服务器而不是笔记本电脑，请尝试使用不同的 PCI USB 控制器卡。不同的 USB3 卡有不同的 XHCI 主机控制器芯片，因此对不同 USB 集线器/设备的兼容性不同。
升级 USB 2.0 设备的固件。这可能不适用于消费级扫描仪，但适用于某些 USB 2.0 设备（例如专业相机）
将 USB 2.0 设备（扫描仪）替换为 USB 3.0 兼容设备
在 UEFI/BIOS 中，更改USB 配置下的设置，将“XHCI Pre-Boot mode”从启用更改为禁用。在某些 BIOS 配置中，此设置称为“XHCI 模式”。
USB 3.0 端口由Linux 中的xhci_hcd驱动程序控制。当“XHCI预引导模式”已启用BIOS将路由的USB 3.0端口的USB3的xHCI控制器。当它被禁用时，USB 3.0 端口被路由到 EHCI (USB 2.0) 端口。措辞“预引导模式”指的是此选项仅影响环境之前启动完整的操作系统（相关的 BIOS 帮助文本明确提到此选项用于 MSDOS 中的 USB3 支持）；但是，这似乎也会影响启动后的环境，并且即使在加载 Linux 之后也会产生将 USB 3.0 端口连接到 USB 2.0 控制器的效果。这样做的缺点是所有 USB 3 端口现在都将以 USB 2 速度运行。
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modprobe usbcore autosuspend=-1或者，如果 usbcore 不是具有此内核引导参数的模块：
usbcore.autosuspend=-1（在 Ubuntu usbcore 是内置的所以使用内核引导参数）
禁用扫描仪的省电（USB 自动挂起）（来自Documentation/usb/power-management.txt。
当您插入扫描仪检查时
dmesg|tail，您会看到类似usb 3-3: Product: SCX-4200 Series该数字
3-3以bus-port.port.port格式表示设备的 USB 路径。您将在/sys/bus/usb/devices/3-3找到相应的 sysfs 目录。写上至电源/控制这里禁止autosuspend：echo on > /sys/bus/usb/devices/3-3/power/control
小智 5
我在 32 位 Ubuntu 14.04 上的扫描仪（全在一个 Brother MFC-j410 中）遇到了类似的问题。扫描仪只有在第二次启动 XSANE 后才工作，然后只进行了一次操作预览或扫描。我尝试将 USB 端口更改为 USB 2.0 无济于事。我的主板是带有 intel i3 LGA1150 芯片的 Asus B85M-k。
我在以前版本的 Ubuntu 上尝试过 virtualbox，其中扫描仪总是在另一台电脑上工作。尽管如此，还是没有运气，这让我对 USB 3 的功能非常怀疑。打印机也给了我一些警告，但确实打印了。
读完这篇文章后
USB 3.0 端口由 Linux 中的 xhci_hcd 驱动程序控制。启用“XHCI 预启动模式”后，BIOS 会将 USB 3.0 端口路由到 USB3 xHCI 控制器。当它被禁用时，USB 3.0 端口被路由到 EHCI (USB 2.0) 端口。“预启动模式”一词暗示该选项仅在启动完整操作系统之前影响环境（相关的 BIOS 帮助文本明确提到该选项用于 MSDOS 中的 USB3 支持）；然而，这似乎也会影响启动后的环境，并且即使在加载 Linux 之后也会产生将 USB 3.0 端口连接到 USB 2.0 控制器的效果（因此端口以 USB2 速度运行）。
我进入我的 BIOS 并在高级设置下找到并将 USB 3.0 从启用 XHCI 更改为禁用，并且 USB 2（我认为它是 EHCI）的另一个设置从启用变为禁用或相反，抱歉我不不记得了。无论如何，在重新启动到 Ubuntu 14.04 32 位后，一切正常。